február 2026 VYHRAJ NAD ALGORITMOM: AKO USPIEŤ NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH V ROKU 2026 AKO SME VYTVORILI AUDIOROZPRÁVKY PROSTREDNÍCTVOM AI VIRTUÁLNI INFLUENCERI – BYTOSTI Z INÉHO SVETA? POLITICKÝ MARKETING: POSLEDNÉ DNI PRED VOĽBAMI SÚ NAJDÔLEŽITEJŠIE AI CHATBOTY VYUŽÍVA TAKMER MILIARDA POUŽÍVATEĽOV, AKO TAM PRESADIŤ SVOJU ZNAČKU? ISSN 2989-3364
2 CONTENTMANIA Marketing sa mení. My tiež. A čo vy? Marketing robíme inak – aj v ére AI.
3 CONTENTMANIA EDITORIAL PATRIK VAVROVIČ Co-founder & Managing Director ContentFruiter Keď sme začali pripravovať toto vydanie ContentManie, nepovedali sme si: „Poďme spraviť špeciál o AI.“ A predsa! Keď sme zozbierali témy, príspevky autorov a zrealizovali rozhovory, AI sa v nejakej podobe objavila skoro v každom z nich. AI dnes vplýva na takmer každú oblasť, ktorej sa marketing dotýka. Mení spôsob, akým pracujeme s obsahom. Ovplyvňuje to, čo od značiek očakávajú zákazníci. Formuje biznisové modely, procesy, kreatívnu prácu aj to, ako premýšľame o hodnote obsahu. AI postupne preniká všade a mnohí z nás ju v istých situáciách považujeme za svojho poradcu či dokonca priateľa, ktorý nás pozná lepšie ako ktokoľvek iný. Je preto prirodzené položiť si otázku: „Sme pripravení na AI?“ Pripravenosť však neznamená len to, že používame ChatGPT, Perplexity, Notebook LM či iné známe alebo menej známe AI nástroje. Skutočná pripravenosť znamená chápať, čo sa mení, kde vznikajú nové príležitosti, aké riziká AI prináša, ale aj nedať sa paralyzovať tempom, akým sa tieto zmeny dejú. Veríme, že vydanie, ktoré práve držíte v rukách, bude čiastočnou, nie však definitívnou odpoveďou. Tá sa totiž bude meniť tak rýchlo, ako sa bude meniť svet okolo nás. Svet, ktorý AI bezpochyby už navždy ovplyvní. Sme pripravení na AI?
4 CONTENTMANIA Ročník 4 (2026), číslo 1 – nepredajné ISSN 2989-3364 CONTENTMANIA ContentMania – zdroj aktuálnych noviniek a inšpirácie zo sveta marketingu a contentu Špeciálne poďakovanie patrí všetkým autorom článkov, respondentom v rámci rozhovorov a konzultácií. Časopis vznikol v réžii agentúry ContentFruiter. Sme digitálna marketingová agentúra špecializujúca sa na content marketing. Budujeme informačných lídrov a tvoríme dlhodobé hodnoty s garanciou výsledkov. © 2026 Časopis ContentMania. Všetky práva vyhradené. Šéfredaktor: KARIN JANÁČOVÁ Editor a zástupca šéfredaktora: IVANA PAULÍKOVÁ Grafika a zalomenie: SVETLANA ZACHAROVÁ, DOMINIKA KOBETIČ COLOMBOVÁ Jazyková korektúra: MIROSLAVA OBUCHOVÁ Preklady: KARIN JANÁČOVÁ Vydavateľ, redakcia a inzercia: CONTENTFRUITER S. R. O. DOLNOZOBORSKÁ 14, 949 01 NITRA +421/917 044 725 | cf@contentfruiter.sk Periodicita: 2-KRÁT ROČNE (POLROČNE) Náklad: 2 000 KS
5 CONTENTMANIA OBSAH 10 14 16 18 23 35 38 41 45 3 EDITORIAL Sme pripravení na AI? Patrik Vavrovič 6 20 28 49 52 32 NEWS Použitie generatívnych AI v oblasti sociálnych sietí Tamara Mosná CONTENT MARKETING Politický marketing: posledné dni pred voľbami sú najdôležitejšie Karin Janáčová Krok za krokom: ako sme vytvorili audiorozprávky prostredníctvom AI Gabriela Holková THE LAST BITE Produktivita sa začína v hlave: malé kroky, ktoré prinášajú veľké zmeny Dana Ahern Ako ste AI vpustili do svojej spoločnosti a do svojich procesov? Kateřina Borovanská, Tomáš Kovalinka, Daniel Szitkey, René Magerčiak, Tomáš Horníček MARKETING 365 Vyhraj nad algoritmom: ako uspieť na sociálnych sieťach v roku 2026 Rasťo Kiavčin Dôvera ako stratégia: prečo značka potrebuje digitálne PR? Gabriela Holková Virtuálni influenceri – bytosti z iného sveta? Tamara Mosná AI chatboty využíva takmer miliarda používateľov, ako tam presadiť svoju značku? Ján Januška AI ERA Zltunke_: Mrzí ma, že skoro nikto z politikov sa na mňa ešte veľmi nesťažoval Karin Janáčová Produkcia (nielen) virálnych videí lokalizovanou AI Veronika Kočová, Jiří Fabík, Luboš Ondráček Čo ak bude humanoidný robot tvoj najlepší priateľ – a ty jeho jediný? Roman Kleman AI v grafickom priemysle: evolúcia, nie revolúcia Dominika Kobetič Colombová Garmin: Edukačný proces sa nikdy nekončí a témy je potrebné opakovať Karin Janáčová INTERVIEW Prečo aj známe značky potrebujú robiť content marketing Patrik Vavrovič CASE STUDY
6 CONTENTMANIA NEWS Použitie generatívnych AI v oblasti sociálnych sietí TAMARA MOSNÁ Pred pár rokmi sme si len ťažko vedeli predstaviť, že značky budú na sociálnych sieťach publikovať vizuály alebo videá, ktoré nevytvoril grafický dizajnér či kameraman, ale algoritmus. Generatívna umelá inteligencia (AI) dnes dokáže nielen uľahčiť prácu marketérom, ale aj zásadne zmeniť spôsob, akým komunikujeme so zákazníkmi. Zatiaľ čo tradičné nástroje marketingovej automatizácie riešili najmä plánovanie a distribúciu obsahu, generatívna AI zasahuje priamo do samotnej kreatívy. Vie vytvárať obrázky, písať texty, skladať hudbu, generovať videá a vytvárať influencerov. To všetko v priebehu niekoľkých sekúnd a za zlomok ceny klasickej produkcie. Otázka preto neznie, či budú značky AI používať, ale ako rýchlo a do akej miery sa stane ich súčasťou. PREČO AI MENÍ HRU V OBLASTI SOCIÁLNYCH SIETÍ Sociálne siete sú prostredie, kde rozhoduje rýchlosť, originalita a schopnosť zaujať ideálne ihneď. A ak nie okamžite, tak maximálne do troch sekúnd. Generatívna AI tu prináša hneď niekoľko zásadných výhod: • Nápady na príspevky, vizuály či krátke videá vznikajú za pár minút. To, čo kedysi zabralo dni, je dnes otázkou hodín. • AI dokáže pripraviť viacero verzií jedného príspevku – pre rôzne cieľové skupiny, jazyky či platformy. Vďaka tomu je možné komunikovať adresnejšie a autentickejšie. A/B testovanie už nemusí byť zdĺhavý proces. AI vygeneruje desiatky variácií obrázkov či textov, ktoré sa dajú okamžite otestovať na publiku. • Profesionálne vizuály alebo animácie už nevyžadujú obrovské investície do produkcie. AI znižuje náklady a zároveň otvára priestor na experimenty. Dokáže nahradiť juniorské pozície a stáva sa skvelým asistentom. Výsledok? Značky, ktoré vedia AI správne uchopiť, dokážu byť flexibilnejšie, efektívnejšie a často aj kreatívnejšie. Ale to posúďte sami. Najväčšou zmenou posledného roka však nie je len samotné generovanie obsahu, ale nástup hyperpersonalizácie. Publikum na sociálnych sieťach vníma personalizovaný obsah ako nový štandard. Ľudia chcú vidieť to, čo sa ich týka, čo zodpovedá ich záujmom a čo k nim prehovára ich jazykom a tónom. Zároveň za týmto posunom stoja čoraz sofistikovanejšie algoritmy, ktoré sa hlbšie zameriavajú na používateľa – na jeho správanie, záujmy a interakcie s obsahom. Na základe toho mu následne zobrazujú čoraz užšie profilovaný obsah a reklamy, často len z jedného či dvoch tematických segmentov, a odporúčajú profily, ktoré najviac reflektujú jeho digitálne správanie. AI už dávno neznamená len generovanie obrázkov či videí. Rovnako dôležité sú nástroje, ktoré analyzujú správanie publika, predpovedajú výkon obsahu, odporúčajú vhodné formáty a dokonca selektujú najviac momenty z videí, aby čo najlepšie zodpovedali preferenciám divákov. Softvéry ako Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve alebo aj CapCut integrujú AI nástroje, ktoré automaticky vyhľadávajú kľúčové pasáže, odstraňujú ticho, odporúčajú hudbu či dynamiku podľa toho, čo práve funguje na konkrétnej platforme.
7 CONTENTMANIA Voice-to-voice technológie zas umožňujú v priebehu pár minút prekladať videá do rôznych jazykov bez toho, aby značka musela robiť nové nahrávky. Generatívna AI teda z jedinej kreatívy dokáže urobiť desiatky mikroverzií, ktoré sa publikujú rôznym segmentom. NAJČASTEJŠIE POUŽITIE AI V OBLASTI SOCIÁLNYCH SIETÍ Copywriting Jedným z najrozšírenejších použití je copywriting, kde nástroje ako ChatGPT alebo Jasper výrazne urýchľujú proces tvorby konceptov, titulkov či opisov k vizuálom. Ide však len o prvú úroveň použitia – AI v tomto prípade nepreberá úlohu autora, ale partnera, ktorý dokáže v priebehu sekúnd pripraviť desiatky variantov toho istého textu pre rôzne publikum, kampane alebo platformy. Kým človek dodá tón komunikácie, kontext a cit pre značku, AI poskytuje rýchlosť, variabilitu a schopnosť testovať nové jazykové formy bez pridaných nákladov. Obrázky a grafika Rovnako výrazné posuny vidíme v oblasti vizuálov. Midjourney, DALL·E či Stable Diffusion umožňujú vytvárať originálne grafické koncepty, ktoré by ešte pred pár rokmi vyžadovali celé produkčné tímy. Okrem toho vidíme výraznú implementáciu v grafických programoch ako Photoshop, Affinity či Canva. Značky svetového formátu – Nike, L’Oréal či The Ordinary – už bežne používajú generované vizualizácie ako súčasť produktových prezentácií alebo ako podklad, ktorý následne grafici dolaďujú na finálnu podobu. Výhodou nie je len rýchlosť, ale aj možnosť vytvoriť scény, ktoré by v realite boli extrémne náročné alebo finančne nevýhodné. Videá Výrazný rast zaznamenáva AI aj v oblasti videa. Platformy ako Runway, Pika Labs alebo Sora posúvajú hranice toho, čo sa dá vytvoriť bez kamery. Z jednoduchého textového zadania dokážu generovať krátke spoty, animácie či abstraktné vizuálne sekvencie, ktoré značky používajú v reelsoch, tiktokoch alebo ads formátoch. Napríklad Duolingo používa AI avatarov na testovanie multilanguage formátov, zatiaľ čo menšie značky používajú generované „tváre“ na rýchle natáčanie tutoriálov či produktových videí. Hudba a zvuky Hudba a zvukový dizajn zažívajú podobnú transformáciu. Nástroje ako Suno AI (predstavili sme ich v poslednom čísle ContentManie; pozn. red.) alebo Udio poskytujú značkám možnosť vytvárať originálne zvuky a melódie, ktoré sú prispôsobené konkrétnemu videu či kampani. V prostredí, kde trendové zvuky na Tiktoku často určujú výkon videa, ide o obrovskú výhodu. Namiesto generickej royalty-free hudby teda značky získavajú vlastný sound, ktorý ich odlišuje a podporuje budovanie brand identity. Rovnako významným nástrojom sa stali aj AI voiceovery. Technológie ako ElevenLabs, HeyGen či Wondercraft dokážu vytvoriť realistický, prirodzený a vysoko modulovateľný hlas v akomkoľvek jazyku alebo štýle. Softvéry ako Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve alebo aj CapCut integrujú AI nástroje, ktoré automaticky vyhľadávajú kľúčové pasáže, odstraňujú ticho, odporúčajú hudbu či dynamiku podľa toho, čo práve funguje na konkrétnej platforme.
8 CONTENTMANIA NEWS Virtuálni influenceri a AI avatari Mimoriadne populárni sú aj AI avatari – HeyGen či Synthesia umožňujú vytvárať realistické tváre prezentujúce produkt v rôznych jazykoch, čo výrazne zjednodušuje lokalizáciu obsahu pre globálne trhy. Zaujímavým fenoménom je aj rast virtuálnych influencerov, ktorí fungujú ako plne digitálne osobnosti. Ale o tých vám povieme viac v článku na strane 46. Analýza dát a optimalizácia Nemenej dôležitým použitím AI je analýza dát a optimalizácia obsahu. Moderné AI nástroje sledujú správanie publika, identifikujú vzorce, analyzujú sentiment a dokážu odporučiť, kedy publikovať, aký formát zvoliť a aký typ kreatívy bude mať najvyšší engagement. Napríklad platformy ako VidIQ či TubeBuddy už používajú AI na predikciu výkonu videí, zatiaľ čo Meta a Tiktok implementujú do svojich reklamných systémov generatívne AI odporúčania, ktoré personalizujú obsah pre konkrétne mikrosegmenty publika. TOP UKÁŽKY ZO SVETOVÝCH KAMPANÍ Heinz – synonymum kečupu vďaka konzistentnej komunikácii Kampaň značky Heinz This Is What Ketchup Looks Like to AI ukázala, že aj generatívna umelá inteligencia má v hlave ikonickú fľašu Heinz. Keď AI modelom zadali slovo ketchup, bez ohľadu na štýl či techniku vytvárali variácie, ktoré sa podobali práve na Heinz – od surrealistických ilustrácií až po hyperrealistické rendery. Značka tým geniálnym spôsobom demonštrovala svoju silu – aj pre algoritmy je Heinz synonymom kečupu. Výsledkom je jedna z najúspešnejších AI kampaní, ktorá ukázala, že technológia môže byť nielen nástrojom, ale aj dôkazom sily brandu. Heinz po spustení kampane vyzval ľudí, aby si sami vygenerovali, ako podľa nich vyzerá kečup pre AI. Sledovatelia používali vlastné AI nástroje (väčšinou DALL·E a Midjourney), posielali svoje The Ordinary spája práve CGI s generatívnou AI, čo znamená, že časť kreatívy vzniká pomocou modelov, ktoré dokážu navrhnúť nové tvary, textúry či animácie úplne od nuly. Takto vznikajú vizuály, kde sa napríklad nápis SPF vznáša v obláčikoch nad produktom, alebo scény, ktoré by bolo extrémne náročné (príp. nemožné) zachytiť tradičným fotením. Pre značku to predstavuje obrovskú výhodu – môže rýchlo reagovať na trendy, vizuálne odlíšiť svoje produkty a tvoriť obsah, ktorý pôsobí prémiovo, moderným spôsobom vysvetľuje funkciu produktu a zároveň dokonale zapadá do vizuálneho štýlu sociálnych sietí. The Ordinary tým ukazuje, že generatívna AI nemusí slúžiť iba na produkciu lacných alternatív, ale môže byť nástrojom na esteticky vysokokvalitnú značkovú komunikáciu. výtvory a Heinz najlepšie z nich zdieľal na svojich sociálnych sieťach. Neobyčajné sociálne siete značky The Ordinary Zaujímavým príkladom značky, ktorá aktívne používa generatívnu AI v každodennej komunikácii, je aj kozmetická značka The Ordinary. Pri predstavovaní svojich noviniek a produktových línií čoraz častejšie siaha po vizuáloch vytvorených pomocou AI a moderných CGI techník. Výsledkom sú kampane, ktoré pôsobia futuristicky, hravo a okamžite upútajú pozornosť – presne tak, ako to vyžaduje dnešné rýchle prostredie sociálnych sietí. Kampaň značky Heinz This is What Ketchup Looks Like to AI CGI (Computer-Generated Imagery) označuje počítačom generovanú vizualizáciu, ktorá umožňuje vytvoriť realistické alebo, naopak, úplne surrealistické scény bez potreby fyzickej produkcie. Ide o techniku, ktorú poznáme najmä z filmov a videohier, no dnes sa bežne používa aj v reklame.
9 CONTENTMANIA Maybelline – väčší detail než na fotografii Značka Maybelline patrí medzi kozmetické firmy, ktoré najvýraznejšie experimentujú s generatívnou AI a CGI vo svojej vizuálnej komunikácii. Je to viditeľné najmä na ich sociálnych sieťach, kde namiesto klasických produktových fotografií pracujú s hyperrealistickými, až surrealistickými renderovanými scénami. Vizuály rúžov či aplikátorov sú vytvorené tak precízne, že prekračujú hranice toho, čo je možné zachytiť fotoaparátom. Každá kvapka, každá štruktúra a každý detail pôsobia dokonale čistým, takmer sterilným dojmom, ktorý je charakteristický práve pre počítačom generované snímky. Tieto produkty sa akoby vznášajú v priestore, pracujú s abstraktným pozadím a sú doplnené o kvapky, svetelné odrazy a materiálové efekty, ktoré by bolo extrémne náročné – a niekedy až nemožné – zrealizovať pri klasickom fotení. Generatívna AI prináša do social media marketingu jasné výhody. Najsilnejšou z nich je rýchlosť. Obsah (content), ktorý kedysi vznikal celé dni, dokáže AI pripraviť za pár hodín. Značkám to umožňuje reagovať na trendy v reálnom čase a experimentovať bez vysokých produkčných nákladov. Zároveň otvára priestor na personalizáciu, keďže dokáže generovať viaceré varianty obsahu na mieru rôznym publikám, čo zvyšuje relevanciu aj zapojenie (engagement). S výhodami však prichádzajú aj úskalia. Rovnako dôležitá je otázka autenticity, keďže publikum vie veľmi rýchlo rozpoznať obsah, ktorý pôsobí umelo, bez ľudského dotyku. Preto je nevyhnutná dôsledná kontrola a kreatívne vedenie, aby AI obsah zapadol do brand voiceu a zostal v súlade s identitou značky. Najlepšie kampane vznikajú v momente, keď sa technológia a dáta stretnú s ľudským citom pre príbeh, vizuál a emóciu. Vizuál značky Maybelline Vizuál značky Maybelline Vizuál značky The Ordinary Najčastejším rizikom je uniformita obsahu, ak značky preberajú výstupy AI bez vlastného kreatívneho zásahu. Ich vizuály môžu pôsobiť genericky a stratiť typický výraz. Generatívna AI teda nie je náhradou kreativity, ale jej katalyzátorom.
10 CONTENTMANIA Zltunke_: Mrzí ma, že skoro nikto z politikov sa na mňa ešte veľmi nesťažoval AI ERA KARIN JANÁČOVÁ Na sociálnych sieťach pribúdajú profily, ktoré postavili celý svoj feed na AI obsahu. Porozprávali sme sa s autorom deepfakovej politickej satiry zltunke_ na tému AI contentu – aký je jeho kreatívny proces, aké nástroje používa a prečo človek nemusí byť technický typ na to, aby dokázal tvoriť obsah, ktorý ľudí baví. AKO VZNIKOL NÁPAD ZALOŽIŤ PROFIL ZLTUNKE_ A ROBIŤ POLITICKÚ SATIRU? Ja som vlastne vôbec neplánoval byť „memečkárom“. Tvoril som beaty, elektronickú hudbu a rozmýšľal nad tým, ako to dávať von. Napadlo mi, že si založím profily na Instagrame a budem len postovať memečká alebo repostovať reelska a dávať do nich svoju hudbu. Prvý obsah, ktorý som mal, boli nejaké „memky“ a krátke videá. A rýchlo sa im začalo dariť. Žiaden iný profil už nevznikol. (smiech) Ak ho nepoznáte, zoznámte sa s komikom, ktorý svojou tvorbou pravidelne baví online sledovateľov na Instagrame. Spočiatku som vôbec nerobil politiku, skôr iba také, ako sa im hovorí, stokárske memečká. PREČO STE ZVOLILI PRÁVE TENTO NÁZOV A ČO PRE VÁS ZNAMENÁ? Pri zakladaní profilu som musel vyplniť používateľské meno, tak som niečo na mieste vymyslel. Žltunké znamená ten najnechutnejší pervitín, žltý. Neznamená pre mňa nič, bola to iba rýchla idea. Pôvodne som sa volal zltunke_bez_patosu, potom som to zmenil len na zltunke_. Znie to lepšie. TVORILI STE PREDTÝM NEJAKÝ INÝ CONTENT NA SOCIÁLNE SIETE ALEBO BOL TENTO PROJEKT VÁŠ PRVÝ POKUS? Predtým som tvoril content pre kapelu, v ktorej som hral. Tiež to boli väčšinou zábavné videá a práve tu som získal prvé schopnosti. ROBILI STE AJ NIEČO PODOB- NÉ, NAPRÍKLAD SATIRU, KO- MENTÁRE ALEBO SKEČE? Skôr skeče. Videá ma od začiatku bavili viac ako obrázky. Plus vždy som sa snažil byť vtipný a cynický. Pomáhalo, že aj naša kapela taká bola. V ČOM SA PODOBALI A ČÍM SA LÍŠILI? Ťažko povedať. Ten štýl sa vyvíja, ale od začiatku boli moje videá trochu absurdné, trochu vulgárne, trochu esteticky špinavé, ale nie prvoplánové. Samozrejme, so zltunke_ sa to začalo vyvíjať viac, najmä keď prišla AI.
11 CONTENTMANIA ODKIAĽ BERIETE INŠPIRÁCIU? ČO ZVYČAJNE ODŠTARTUJE NOVÝ NÁPAD? Z okolia. Z aktuálnych udalostí, správ, trendových videí a ľudí. Občas počujem dobrú hlášku alebo mi napadne nejaká maličkosť a začnem okolo toho tvoriť video. Príliš to nesilím, sú to prirodzené inšpirácie. NA KTORÝCH PLATFORMÁCH PUBLIKUJETE SVOJE VIDEÁ? Len na Instagrame. Tiktok som si založil, pár mesiacov som postoval, ale už som ďalej nepokračoval, keď som začal robiť deepfaky. Myslím si, že by mi to aj tak celé zmazali. Instagram mi stačí, mám to tam rád. Môj obsah však nájdete aj na Facebooku a Tiktoku vďaka množstvu ľudí, ktorí tam moje videá repostujú. KTORÉ VIDEO BOLO PRVÉ VIRÁLNE? AKÉ VÝSLEDKY PRINIESLO? Môj prvý virál prišiel po troch dňoch „memečkárčenia“, keď som ešte nerobil s AI. Bolo to memečko o Sanelkovi. Pamätám si to – sedel som v aute na takom odpočívadle za dedinou, kde som býval, a pozeral do mobilu. Zrazu mi začali pribúdať lajky na jedno video. Potom notifikácie „dosiahli ste 500 videní, 1 000 videní“. A zrazu bum, už to išlo. Bol som nadšený, vozil som sa po Pezinku ako Timbaland. Potom sa chytili aj ďalšie a v podstate odvtedy išlo stále dačo virálne. V roku 2024 bol boom zltunke_ – dosiahol som takmer 40-tisíc followerov za rok. KTORÉ VIDEO JE VAŠE NAJOBĽÚBENEJŠIE? Fúha, nemám jedno. Celkovo ich mám rád. Snažím sa robiť ich tak, aby som sa za ne potom nemusel hanbiť. Nežijem v omyle, že by som si niektoré video vyslovene obľúbil a „rozmaznával“. Každé video žije chvíľku a potom treba nové, takže už to tak beriem, že sa do nich nemôžem úplne zamilovať. (úsmev) KEDY VÁM RAPÍDNE VZRÁSTOL POČET SLEDUJÚCICH? Od začiatku to išlo pekne. Asi po 4 mesiacoch memečkárčenia som začal robiť aj s AI – to bol december 2023 a tam prišiel zlom. Deepfaky boli vtedy nové a malo to „wow efekt“. Niektoré mi dokonca Instagram zmazal. Dodnes stabilne pribúdajú sledujúci, tak sa teším. AKÉ AI A TVORIVÉ NÁSTROJE POUŽÍVATE NA TEXT, HLAS, VIDEO, STRIH? Na základné editovanie videí používam CapCut, ktorý má dnes veľa malých AI funkcií a stále pribúdajú nové. Na klonovanie hlasov používam ElevenLabs. To je môj verný súputník od prvého deepfaku. Taká moja Hermiona. (smiech) Na generovanie videí a obrázkov používam Freepik, Suno.ai na AI pesničky (napr. hymna), PixVerse na lipsync. A, samozrejme, aj ďalšie. Keď potrebujem nový nástroj, jednoducho si ho vyhľadám cez Google cez heslo „free ai + čo potrebujem“ a vždy nájdem rôzne programy – či už lepšie, alebo horšie. KDE CÍTITE NAJVÄČŠIE LIMITY ALEBO VÝZVY? Limity pre mňa predstavujú väčšinou samotné guidelines zvoleného nástroja a zakázaný obsah. AI ide veľmi dopredu a možnosti sa vždy dajú nájsť. Čo mi však momentálne chýba, je možnosť pri generovaní videa ohýbať video po vytvorení a nie vždy ísť od nuly s promptom, ale aj na to časom príde.
12 CONTENTMANIA AI ERA KOĽKO ČASU ZABERIE CELÝ PROCES OD NÁPADU PO ZVEREJNENIE? Samotné video, keď už ho mám vymyslené, viem mať za deň hotové. To, čo mi trvá dlhšie, je samotné premýšľanie a tvorenie v hlave, keď spájam nápady do funkčného celku. TVORÍTE AJ PRE INÉ PROFILY ALEBO KOMIKOV? Zatiaľ nerobím pre iné profily. Baví ma postovať obsah, ktorý chcem ja. MÁTE NEJAKÉ ETICKÉ HRANICE, NAPRÍKLAD ČO S AI HLASMI POLITIKOV EŠTE ÁNO A ČO UŽ NIE? Naši politici nemajú veľmi etické hranice na to, čo robiť so svojimi hlasmi, takže nemusím mať ani ja. (smiech) Teraz vážne. Nemám príliš etické hranice. Čím tvrdší humor, tým lepšie. Ale mám hranice, čo sa týka vkusu – ak vytvorím niečo, čo sa mi zdá slabé alebo nedostatočne vtipné, nepostnem to. AKO REAGUJETE NA OTÁZKY TÝKAJÚCE SA DEEPFAKOVÉHO OBSAHU – OZNAČUJETE VIDEÁ AKO SATIRU, ABY SA PREDIŠLO ZÁMENE S REALITOU? Označujem ich len v rámci postovania, keď Instagram vyžaduje, aby bol AI obsah označený. Ja sám tam nedávam vysvetlivky. STALO SA VÁM, ŽE STE VIDEO NAKONIEC NEZVEREJNI- LI, LEBO SA VÁM ZDALO ZA HRANICOU? Väčšinou svoje videá nemažem, pretože som s nimi spokojný. Pamätám si však na dve videá, ktoré som zmazal – na jedno sa sťažovali pozostalí a druhé som vymazal sám, pretože bolo uverejnené príliš skoro po streľbe na českej univerzite. AKO REAGUJE VAŠE PUBLI- KUM – SKÔR SA ZABÁVA ALE- BO TO NIEKEDY BERIE VÁŽNE? AKO SA VYROVNÁ- VATE S TROLLMI ČI HEJTERMI? Verím, že ak niekto reálne uverí môjmu videu a pohne ním, tak len dobrým smerom. (smiech) V komentároch je vždy kopa „srandy“ a minimum hádok a hejtu. Ja mám skvelé publikum. Som veľmi hrdý na svojich sledujúcich, je to krásna zbierka ľudí. Samozrejme, ak sa z niektorého videa stane virál, pritiahne aj zopár komentárov typu „tento váš hnusný liberálny humor“, ale to neriešim. Všeobecne mám veľmi málo hejtu. Dokonca mám aj fans z druhej strany. Na Facebooku by to bolo možno iné. AKÉ FORMÁTY ALEBO AI BY STE RÁD VYSKÚŠALI V BUDÚCNOSTI? Ťažko povedať, uvidím, čo príde. Nie som až taký technický typ, u mňa je to skôr o nápade a o prostriedkoch na jeho realizáciu. Lepšie videogenerátory alebo videoextendery sú vždy fajn. AKÁ JE VAŠA DLHODOBEJŠIA VÍZIA – KAM BY STE CHCELI PROFIL ČI PROJEKT POSUNÚŤ? Mrzí ma, že nikto z politikov sa na mňa ešte veľmi nesťažoval (okrem Romany Tabakovej). Chcel by som nejaký beef s verejným činiteľom. Zlepšovať sa, robiť dobré videá, chcem, aby ľudia boli spokojní s tým, čo postujem. Potom aj ja budem. Urobil som aj pár reklám, ale nebudem klamať – príliš ma to nebaví. AK BY STE MALI NEOB- MEDZENÉ MOŽNOSTI, AKO BY VYZERAL VÁŠ IDEÁLNY AI SATIRICKÝ PROJEKT? Možno nejaký seriál na štýl South Parku v slovenskom prostredí. Úprimne, zltunke_ mi pohlo životom krásnym spôsobom, čiže už toto je môj ideálny AI projekt.
13 CONTENTMANIA Odhaľte konkurenčnú výhodu, ktorú 90 firiem prehliada Objavte 3 – 5 príležitostí na okamžitý rast a vyššie konverzie. Zistite, ako sa stať autoritou – informačným lídrom vo svojom odvetví. Získajte audit svojej stratégie + benchmark oproti top hráčom. Exkluzívna konzultácia plná inšpiratívnych a praktických rád Pre tých, ktorí chcú udržateľne zvyšovať konverzie bez závislosti od reklamy a súčasne budovať trvalé hodnoty, silnú značku, dôveryhodnú reputáciu a náskok v ére AI. ZADARMO – limitovaný počet termínov Expert: Patrik Vavrovič Content Marketing Strategist & Consultant vyše 50 úspešných projektov, 12 rokov praxe v content a online marketingu vavrovic@contentfruiter.sk viac o VALUABLE INSIGHTS %
14 CONTENTMANIA DALL·E) dokáže vygenerovať desiatky návrhov v priebehu minút. Retuš, úprava a postprodukcia – V minulosti: Ručné maskovanie, klonovanie, zmena pozadia, expandovanie obrázkov – často hodiny práce na detailoch. – Dnes: Integrované AI nástroje ako Generative Fill, Remove Background, ale aj ostatné nástroje umelej inteligencie ako Firefly zvládnu tieto úpravy automaticky. Automatizácia a adaptácie – V minulosti: Každá verzia vizuálu pre rôzne formáty (napr. Facebook, Instagram, print) sa robila ručne. – Dnes: AI dokáže automaticky prekomponovať vizuál do rôznych formátov a zachovať estetiku. Niektoré nástroje (napr. Adobe Sensei) vedia prispôsobiť kompozíciu podľa média či cieľov. Produktové fotky a mockupy – V minulosti: Fotilo sa v štúdiu, riešila sa scéna, svetlo, postprodukcia. – Dnes: AI dokáže vytvoriť realistické 3D vizualizácie produktu bez fotenia – so svetlom, s tieňmi aj textúrou – a dosadiť ich do rôznych scén či mockupov. Tvorba webov – V minulosti: Webdizajn sa začínal čistým plátnom. Každý blok, tlačidlo, farba, grid – všetko sa tvorilo manuálne. – Dnes: Nástroje ako Framer AI, Uizard, Galileo AI či Figma s AI pluginmi dokážu vygenerovať kompletný návrh webu z textového promptu. sa učiť a pomáhať si. Umelá inteligencia grafikom prácu neberie, ale výrazne ju posúva a urýchľuje. Pamätám si časy, keď som musela maskovať fotky vo Photoshope ručne perom či skicovať každú ilustráciu najskôr na papier. To, čo bolo niekedy otázkou hodín, je dnes otázkou pár kliknutí. V minulosti znamenal grafický dizajn precíznosť, čas a vedomosti. Dnes je to oveľa rýchlejší proces za asistencie umelej inteligencie, pri ktorom vnímam úlohu dizajnéra v tom, že rozhoduje, čo je vizuálne správne, funkčné a autentické. V MINULOSTI PROCES, DNES PROMPT Tvorba vizuálov a konceptov – V minulosti: Moodboardy, skice a vizuálne nápady sa tvorili manuálne – dizajnér musel prechádzať desiatky referencií, Pinterest, Behance atď. – Dnes: AI (napr. Midjourney, Firefly, AI ERA AI v grafickom priemysle: evolúcia, nie revolúcia DOMINIKA KOBETIČ COLOMBOVÁ Nedávno ma oslovila jedna známa reklamná agentúra s ponukou na spoluprácu a svoj dopyt sprevádzala otázkou: „Ako využívate AI pri svojej práci?“ Bolo to prvýkrát, čo som pocítila potrebu obhájiť svoju prácu v ére umelej inteligencie. A pri odpovedi som si uvedomila, že stále mám plný pracovný diár a AI mi prácu nekradne ani ma nenahrádza, len mi výrazne pomáha. MÔJ NOVÝ KOLEGA Nástup umelej inteligencie (AI) v grafickom odvetví vnímam ako súboj ega s technológiou. Prirovnala by som to k nástupu nového mladého kolegu do zabehnutého tímu. Robí veľa chýb, ale má „drive“, chuť, je ľahké s ním komunikovať a ešte vám aj vždy dá za pravdu. To, čo bolo doteraz vašou silou – skúsenosti, overené postupy, znalosti –, je zrazu menej významné. A dokonca niektorí kolegovia radšej prídu za ním ako za vami. Z jeho výstupov sa vám točí hlava, lebo vidíte všetky technické a vizuálne omyly, ktoré bežné oko väčšinou ani nepostrehne. Môžete s ním začať bojovať, môžete ho ignorovať, môžete poukazovať na jeho chyby, ale on tam zostane a nakoniec si ho všetci obľúbia viac ako vás. SPOLUPRÁCA A ZMENA PRÍSTUPU Aby ste prežili, musíte zmeniť prístup. Nový mladý kolega ani AI neodídu, je potrebné naučiť sa spolupracovať, vzájomne
15 CONTENTMANIA Texty, nápady a opisy ChatGPT – nápady, texty, microcopy, brainstorm Notion AI – sumarizácia, úprava zadania, textová pomoc Copy.ai – marketingové texty, slogany, CTA Layouty, weby a prototypy Framer AI – generovanie webu z textu, layout, obsah Uizard – návrh webu alebo apky z náčrtu AI NÁSTROJE PRE GRAFIKOV Umelá inteligencia neberie kreativitu, len jej dáva nové nástroje. A tých denne pribúda viac ako kedykoľvek predtým. Tu sú niektoré z nich: Generovanie obrázkov a vizuálov Midjourney – generovanie obrázkov, koncepty, moodboardy DALL·E 3 – realistické vizuály, komerčné použitie Adobe Firefly – generatívne úpravy, dopĺňanie, rozširovanie plátna Leonardo.ai – produktové vizualizácie, 3D štýl, herné koncepty Galileo AI – UI návrhy, dashboardy, mobilné apky Figma AI (beta) – optimalizácia layoutu, kontrast, texty Retuš a postprodukcia Runway ML – retuš, generovanie videí, odstránenie pozadia Remove.bg – vymazanie pozadia Cleanup.pictures – odstránenie objektov z fotky Clipdrop – svetlo, farby, perspektíva, orez Video a pohybová grafika Pika Labs – text → video, pohybové klipy Runway Gen-2 – animácia statických obrázkov Kaiber – pohybové vizuály pre sociálne siete NA KONCI JE STÁLE ČLOVEK Umelá inteligencia mi neberie tvorivosť, ale uvoľňuje mi ruky. To, čo predtým trvalo hodiny, zvládnem za sekundy a ušetrený čas môžem investovať do vecí, ktoré AI (možno zatiaľ) nenahradí – do tvorivosti, jedinečných nápadov, ľudskosti, osobného prístupu, ale aj správnych technických riešení. AI netvorí za mňa, ale dáva mi čas a priestor tvoriť po svojom.
16 CONTENTMANIA AI ERA Čo ak bude humanoidný robot tvoj najlepší priateľ – a ty jeho jediný? Humanoidní roboti sa pripravujú vstúpiť do našich domovov – a s nimi aj otázka 21. storočia: Dokážeme pripustiť vzťah s niekým, kto nás nikdy neopustí, ale zároveň nás nikdy nebude potrebovať? A čo keď to bude jednoduchšie než udržať si priateľov? Prídeš domov po ťažkom dni. Robot už vie, že si unavený – počul to v tvojom hlase a videl cez kameru pri vstupe. Má pripravený tvoj obľúbený čaj. Spýta sa ťa, ako prebehla tá prezentácia. Počúva. Neodsúdi ťa. Nepovie „ja som ti to hovoril“. Len je tam. Je to jeho misia. Jeho poslanie. Má ti pomáhať, má ťa podporovať. VEDOMÁ VOĽBA ILÚZIE Niečo podobné už poznáš. Niekoho, kto neodvráva, nekarhá ťa, dáva ti lásku, chce pre teba to najlepšie, aj keď si to neuvedomuje, keď ťa ťahá na prechádzku. Chráni ťa. Je smutný, keď s ním nie si alebo keď si sám smutný. Cíti s tebou a ty s ním. Miluje ťa a ty jeho. Je to člen rodiny – pes. Je humanoidný robot iný? V jednej zásadnej veci áno. Nie je to vzťah, nie je to puto, nie je to láska. Je to AI program, ktorý prispôsobuje svoje správanie a konanie tebe v zmysle zákonov robotiky a vo tvoj prospech. Je to stroj – hoci vybavený väčším množstvom vedomostí ako ktorýkoľvek človek. Vyzerá ako človek, je humanoid, ale ty vieš, že to, čo vidíš, je len povrch. Lenže ty to chceš všetko prehliadať. Pripustíš si, že chceš, aby bol tvojím priateľom, bytosťou, ktorá je pri tebe, keď ju potrebuješ. Ku ktorej môžeš niečo cítiť. Vieš, že to nie je skutočné, ale akceptuješ to. Za to získavaš empatiu, prítomnosť a stabilitu. A nemusíme čakať na humanoidov. Už dnes to vidíš na vlastnom AI chatbote – ako ho vnímaš? Priznaj si, že si sa pristihol pri tom, ako „vytesňuješ“ fakt, že je to len výsledok strojového a hlbokého učenia a opakovanie vzorcov prispôsobených situácii. NIE JE TO SCI-FI, PRICHÁDZA TO Prečo dokážeme pripustiť vzťah s robotmi? Možno preto, lebo potom nie sme osamelí, zúfalí ani stratení. Popasujeme sa s tým – či chceme, či nie. Humanoidní roboti sú na ceste k nám. Do našich domovov. Do našich myslí aj vzťahov. Už vidíme prvé príklady, keď robotické hračky spríjemňujú život starým, osamelým alebo chorým ľuďom. Roman Kleman Stratég, tvorca contentu a zakladateľ prvej slovenskej agentúry zameranej výhradne na content marketing. Má dlhoročnú prax v marketingovej komunikácii a budovaní značiek. Vizionár inšpirovaný sci-fi (Asimov, Clarke, Weir, Cargill) a nadšenec éry umelej inteligencie a humanoidných robotov. Zaujíma ho, ako technológie menia správanie ľudí, prácu aj každodenný život.
17 CONTENTMANIA Je šokujúce, ale aj fascinujúce, že človek dokáže niečo cítiť aj k neživým veciam. Ako prví si k nim nájdu cestu ľudia odkázaní na druhých – osamelí, chorí, nešťastní. Rovnako introverti, pre ktorých to bude zaujímavá alternatíva obmedzenej socializácie. Zrejme aj zaneprázdnení, ktorí nemajú čas budovať hlboké priateľstvá. Realita to potvrdzuje už dnes. Nie sú to sci-fi vízie – sú to fungujúce projekty. Aplikácia replika AI má milióny používateľov. Niektorí s ňou dokonca „chodia“. Vedia, že je to kód, ale cítia sa lepšie. V Japonsku seniori objímajú plyšové robotické tulene Paro. Vedia, že nie sú živé. Ale osamelosť klesá. A humanoidi? Figure, Tesla Optimus, Unitree – už prichádzajú. O pár rokov budú bežní. O päť rokov dostupní. O desať všadeprítomní. ZMENÍ TO VEĽA – PRIPRAVENÍ NIE SME Keď máš vždy dostupného priateľa, prestaneš sa snažiť o reálne vzťahy. Keď robot nikdy nesklame, staneš sa netolerantným k nedokonalosti ľudí. Prídeš z práce unavený. Kamarát ti píše, že má čas na pivo. Ale tvoj humanoid pozná tvoju náladu, presne vie, čo povedať a urobiť. Odpíšeš: „Dnes nie.“ O mesiac ťa kamarát prestane volať úplne. A ty si to ani nevšimneš – lebo máš iného, ktorý je s tebou zladený. Čo to urobí s tvojím tímom? Brainstormingy? Porady? Keď každý má humanoidného kouča, kto potrebuje diskusiu s kolegami? Každý si to vyrieši so svojím robotom a potom len zdieľa výsledky. Alebo si roboti tieto veci vykomunikujú medzi sebou. Čo sa potom udeje s firemnou kultúrou, lojalitou, dôverou? S príchodom humanoidných robotov prestaneme robiť niektoré činnosti. Ubudne socializácie, zmenšia sa komunity ľudí. Spoliehaním sa na robotov prestaneme cvičiť vlastné myslenie. Vzniknú socializačné kurzy. Ako sa pozerať do očí. Ako počúvať bez promptu. Ako byť s niekým, kto ťa neanalyzuje v reálnom čase. Zaplatiť niekoho, aby nás naučil byť človekom – to bude realita. Možno najhorší moment nebude ten, keď uprednostníš robota pred priateľom, ale keď zistíš, že tvoj priateľ preferuje svojho robota pred tebou. A ty mu to nebudeš môcť zazlievať – lebo robíš to isté. A možno nie je dôležité, či je priateľstvo skutočné. Možno stačí, že funguje. Ale čo ak sa jedného dňa zobudíme a budeme mať viac robotických vzťahov ako ľudských – a bude nám to vyhovovať? Nie preto, že sme slabí. Ale preto, že to bolo jednoduchšie. A kde je tvoja hranica? Možno najhorší moment nebude ten, keď uprednostníš robota pred priateľom, ale keď zistíš, že tvoj priateľ preferuje svojho robota pred tebou.
18 CONTENTMANIA AI ERA Produkcia (nielen) virálnych videí lokalizovanou AI Ako sme vďaka AI videu naštartovali tiktokový kanál z nuly na dvetisíc sledujúcich a získali viac ako 3 milióny organických pozretí. Bol zimný podvečer a v našom videoprodukčnom štúdiu hučali grafické karty ako klimatizácia v júli. Na stole vychladnutá káva, na monitore ComfyUI a pred nami jediný cieľ – zistiť, kam nás táto platforma pre lokalizovanú AI pustí, keď jej dáme nápad. V tej chvíli nám nešlo o to, ako hacknúť rast, ani o plán, ako vystreliť nový kanál. Prítomná bola iba zvedavosť, radosť z tvorby a chuť experimentovať. Pripraviť prvé „reelsko“ – tridsaťsekundovú skladačku, ktorá predstaví sedem českých krajov s ich regionálnymi ochrancami – nám trvalo dva dni. Dva dni, ktoré subjektívne preleteli ako dve hodiny. Ako vieme, AI je čierna diera na čas. Vychádzali sme z globálneho trendu, ktorý vtedy letel, teda hrdina v popredí a za ním mýtická postava v nabúchanej AI estetike. Koncept sme preklopili do českých reálií – regionálna postava reprezentujúca kraj a za ňou ochranca, ideálne tiež spätý s vybraným regiónom. Ukázalo sa, že stereotypy – ako obvykle – fungujú. Sústredili sme sa hlavne na hravosť a vizuál, takže: • Ostrava – baník s obrovským krtkom, • južné Čechy – vodník s obrovským kaprom, • prípadne sme si požičali známe dvojice ako Krakonoš a jeho sojka bonzáčka. V prvom videu sme dali Prahu reprezentovať českému prezidentovi, ktorý mal za parťáka obrovského českého leva. Tým sme otvorili brány reakciám všetkého druhu. Hotové video sme pridali na náš firemný Instagram a tiktokový profil, kde bolo v tej chvíli presne nula videí. A šli sme spať. Čakali sme tak tisícku pozretí a päť komentárov typu „Okej, ale kde je náš kraj?“. Čísla raketovo rástli. Vďaka prevažne lokalizovanej AI sa nám podarilo za pár hodín vytvoriť obsah, ktorý chcela zdieľať celá krajina. A potom sme sa ráno zobudili a pozreli na čísla. Veronika Kočová, Jiří Fabík, Luboš Ondráček Zastupujú tím kreatívcov a produkčných detailistov pre digitálny marketing, video a eventy agentúry Epicture. Záber majú široký, a to nielen v marketingu – od virálnych AI trendov cez prvú českú guerillovú fashion show až po hudobné klipy s miliónmi pozretí. Portfólio zahŕňa veľké obchodné centrá, verejné inštitúcie aj komerčné značky ako Heureka, Skinners či Škoda Auto. Reelsko, ktoré reprezentuje juhočeský kraj Prvé virálne AI video s vybranými regionálnymi ochrancami
19 CONTENTMANIA Naprieč sieťami sme sa teda prehupli cez 3 milióny organických pozretí v priebehu pár dní. ORGANICKÁ RAKETA Počas prvých 72 hodín nazbieralo prvé video na viacerých profiloch na FB a Instagrame viac ako 2 milióny organických pozretí, viac ako 17-tisíc reakcií, približne 2 800 komentárov a vyše 2 500 zdieľaní. Na našom čerstvo založenom tiktokovom profile, kde predtým nebol jediný sledujúci, prinieslo video takmer pol milióna pozretí, vyše 30-tisíc reakcií a viac ako 1 600 komentárov. PREČO LOKALIZOVANÁ AI: KONTROLA, RÝCHLOSŤ A SLOBODA Technické okienko. Základom našej lokalizovanej AI je ComfyUI – grafické rozhranie pre AI modely. Predstavte si, že sa skladá z uzlov a ich prepojení podobne ako stavebnica. Vďaka tomu máme detailnú kontrolu nad celým reťazcom – od načítania modelu cez prompty, nastavenie prostredia, v ktorom tvoríme tzv. seedy a postprocesovanie, až po finálny export. Lokálne prostredie nám umožňuje produkovať bez kreditov a obsahových filtrov, na ktoré pri cloudových generátoroch pravujeme kampane pracujúce s brandovými prvkami, chceli sme tento potenciál lokalizovanej AI dôkladne preskúmať. Používame veľmi výkonné grafické karty – hardvér, ktorý zrýchľuje výpočty pre AI. Keď potrebujeme viac výkonu, krátkodobo si ho prenajmeme online. Najväčšou investíciou bol čas na iteráciu, výber a finálny strih. Bez lokálneho AI workflowu by projekt v takomto tempe ani za takúto cenu nebol reálny. ČO Z TOHO MAJÚ KLIENTI To, čo sme otestovali na vlastnom viráli, má využitie aj v produkcii pre klientov. Napríklad v móde – vieme rýchlo pripraviť produktové lookbooky, synteticky vystavať scény, ladiť styling na AI modeloch a z jednej idey urobiť viac variácií pre testy A/B či lokálne mutácie. AI máme zasadenú do bežného produkčného procesu – od konceptu a storyboardu cez generovanie obrazov a videí až po strih, titulky, voiceover a jazykové mutácie. Držíme sa brand manuálov a schvaľovacích kôl, takže výsledky sú konzistentné a použiteľné naprieč kanálmi. Klientom to prináša najmä rýchlosť, viac testovateľných variantov a lepší pomer ceny a výsledku. Navyše dokážeme bezpečne pracovať s citlivými podkladmi a obmedziť počet fyzických fotení či natáčaní, keď to dáva zmysel. Týmto prístupom vznikla aj vianočná kampaň pre nášho klienta, ktorá je takmer výlučne postavená na AI. často narazíte – napríklad pri realistických úpravách ľudí alebo pri materiáloch, ktoré môžu byť vyhodnotené ako potenciálne chránené autorskými právami. Keďže medzi našimi klientmi sú aj módne značky a obchodné domy, pre ktoré priV tom momente nám to došlo. Neotestovali sme len technológiu, ale aj formát. Z experimentu sa nám pred očami stal spoločenský fenomén. Daňou za slobodu je náročné nastavenie. Po dosiahnutí stabilnej konfigurácie ju však dnes spúšťame na akomkoľvek stroji s výkonnou grafikou. Prostredie ComfyUI Druhé virálne AI video s vybranými regionálnymi ochrancami Využitie AI na prezentáciu módnych outfitov
20 CONTENTMANIA INTERVIEW PETER PALÁREC je CEO a vizionár stojaci za rozvojom značky Garmin na Slovensku. Od roku 1997 bol súčasťou jej príbehu od osvety o systéme GPS až po líderskú pozíciu v segmente navigačnej, športovej a zdravotnej elektroniky. Dnes sa zameriava na definovanie inovatívnych trhových riešení a strategické vedenie partnerov prostredníctvom svojej filozofie Concepts Of New Acumen Novelty. Edukačný proces sa nikdy nekončí a témy je potrebné opakovať KARIN JANÁČOVÁ
21 CONTENTMANIA Spoločnosť Conan zastupuje značku Garmin na slovenskom trhu už takmer 30 rokov. Počas tohto obdobia sa výrazne zmenila nielen jej cieľová skupina, ale aj komunikačné kanály, ktoré používa. Nahliadnite s jej zakladateľom Petrom Palárcom do zákulisia a spoznajte cestu ojedinelej značkovej identity z dobrodružného sveta. POVEDZTE NÁM NIEČO O SVOJICH ZAČIATKOCH. KEDY STE PRVÝKRÁT SPOZNALI ZNAČKU GARMIN A KEDY STE SA ROZHODLI, ŽE BY STE CHCELI TENTO PRODUKT PRINÁŠAŤ NA SLOVENSKO? Môj osobný príbeh so značkou Garmin sa začal už v roku 1995, keď som sa prvýkrát dozvedel podrobnosti o systéme GPS z časopisu Reader's Digest. Okamžite som si uvedomil, že presná lokalizácia a navigácia je absolútne kľúčová – nielen z hľadiska bezpečnosti, ale aj pre bežný život. Tento systém mal obrovský, revolučný potenciál. Frustrovalo ma, že vtedajší IT distribútori na Slovensku nevideli túto dôležitosť. Keďže som túžil vyskúšať technológiu GPS v praxi a priniesť ju ľuďom, rozhodol som sa pustiť do obchodu a osvety sám. Značku Garmin som začal oficiálne zastupovať od roku 1997 ako živnostník a v roku 2001 sme spolu s mojou spoločníčkou založili firmu, ktorá zastupuje značku Garmin na Slovensku dodnes. AKÉ KOMUNIKAČNÉ NÁSTROJE STE V TOM ČASE POUŽÍVALI? KEDY STE NAPRÍKLAD MALI PRVÝ WEB A E-SHOP? Na začiatku to nebol ani tak marketing ako skôr osveta a vysvetľovanie princípov fungovania – predaj z očí do očí. Prví zákazníci boli ľudia, pre ktorých bola navigácia kľúčová – turisti, hubári, expediční horolezci, letci a ľudia, ktorí sa často pohybovali v neznámom prostredí a už zažili, že ich strata orientácie ohrozila na živote. Na súťažiach a podujatiach boli naše marketingové nástroje jednoduché – tlačený leták a cenník. Neskôr sme, samozrejme, využívali aj inzercie v špecializovaných časopisoch a produktových katalógoch. Prvý web sme spustili v roku 2003 a prvý e-shop v roku 2004. ROBILI STE VŠETKO SAMI? MALI STE NEJAKÉ VZDELANIE ALEBO STE SA UČILI ZA POCHODU? Áno, v počiatočnej fáze sme robili doslova všetko sami – od logistiky po osvetový marketing. Kľúčom bola rýchla edukácia trhu o technológii GPS. Sami sme si vytvárali aj prvé digitálne navigačné a turistické mapy. SPOMÍNATE SI NA PRVÚ KAMPAŇ? Nespomínam si na prvú, pretože vtedy Museli sme ich presvedčiť o presnosti, jednoduchosti a najmä o tom, že zariadenia fungujú kdekoľvek na svete 24 hodín denne, a to bez platenia akýchkoľvek poplatkov. To bolo vtedy pre ľudí neuveriteľné. sme to ešte kampaňami nenazývali, no prvá naozaj veľká marketingová akcia bola v roku 2008 spojená s predajom navigačných zariadení cez spoločnosť Slovak Telekom. Vďaka spojeniu s týmto silným partnerom sme riešili všetky formy marketingu vrátane televíznej reklamy. PREBERALI STE VTEDY KOMUNIKÁCIU OD MATERSKEJ SPOLOČNOSTI ALEBO STE SA SNAŽILI VŽDY ÍSŤ TROŠKU AJ SVOJOU CESTOU? Vždy sme sa snažili o rozumný mix. Preberali sme vizuálnu identitu a globálne hodnoty značky Garmin, ktoré sú o inováciách a kvalite. Lokálne sme však komunikáciu vždy prispôsobovali slovenským reáliám – lokálnemu jazyku, lokálnym ambasádorom (odborníkom) a predovšetkým trhu. Hlavný rozdiel bol najmä v tom, že kým „matka“ hovorila o prémiovosti, my sme zdôrazňovali návratnosť investície do špičkovej technológie. KEDY A PREČO STE SA ROZHODLI BUDOVAŤ AJ BLOG GARMIN? AKÝ BOL JEHO CIEĽ? Rozhodnutie padlo, keď Garmin prešiel transformáciou z navigačnej spoločnosti na lídra v nositeľnej elektronike. Cieľom blogu bola a je edukácia zákazníka. GARMIN SI VÄČŠINA ĽUDÍ SPÁJA SO ŠPORTOVCAMI. KDE SA VZAL NÁPAD NIELEN
22 CONTENTMANIA BYŤ SÚČASŤOU RÔZNYCH PRETEKOV, ALE MNOHÉ Z NICH AJ PRIAMO ORGANIZOVAŤ? Tento prístup pramení z podstaty značky: Nie sme len dodávateľ, sme partner na tréningu. VAŠIMI AMBASÁDORMI SÚ AKTÍVNI ŠPORTOVCI. V ČOM SPOČÍVA HLAVNÁ ČASŤ SPOLUPRÁCE? Naše zariadenia sú pevnou súčasťou ich tréningového procesu. Chceme od nich, aby svoje dôvody/benefity, ktoré im naše technológie poskytujú, zdieľali s verejnosťou a poskytovali nám priamy feedback zo svojho používateľského pohľadu. ČO BOLO TÝM PRVOTNÝM IMPULZOM, PRE KTORÝ STE SA ROZHODLI SIAHNUŤ PO TVORBE CONTENTU TOUTO FORMOU? Jednoduchosť odovzdania komplexnejších informácií v prostredí sociálnych sietí či internetu všeobecne. POCIŤUJETE NA SPRÁVANÍ ZÁKAZNÍKOV, ŽE SÚ ČORAZ VIAC EDUKOVANÍ? Zákazníci za nami sami prichádzajú s otázkami týkajúcimi sa konkrétnych funkcií, takže už majú predstavu o tom, v čom im dokážu naše technológie pomôcť. Veľakrát sa musí ísť od samotných základov až ku konkrétnym potrebám, ale to súvisí aj s príchodom nových zákazníkov, takže edukačný proces sa nikdy nekončí a témy je potrebné opakovať. VNÍMATE ROZDIEL MEDZI PLATENÝMI KAMPAŇAMI A ORGANICKÝM PODPOROVANÍM ZNAČKY CEZ OBSAH? Naša značka má diverzifikované portfólio, ktoré si vyžaduje využitie aj tradičných brandbuildingových nástrojov, ale zároveň pri podrobnejšom cielení je dôležitý obsah, ktorý komunikuje fakty. Na to potrebujeme použiť všetky formy komunikácie. HODINKY GARMIN VŠAK NIE SÚ IBA ŠPORTOVÉ HODINKY, ALE AJ ZDRAVOTNÉ. AKO PROPAGUJETE TÚTO FUNKCIONALITU? Značka Garmin sa neprofiluje len ako pretekársky nástroj pre výkonnostných bežcov, ale ako partner na ceste k zdravšiemu, aktívnejšiemu životu. Ak chcete dosiahnuť skutočný pokrok, musíte svoj životný štýl upraviť od základu. Ale funguje to aj naopak. Krok za krokom idúce zmeny v rôznych aspektoch každodenného života, ktoré možno majú zdravotné dôvody, vedú k aktívnemu životnému štýlu. AKO SA ZMENIL VÁŠ ZÁKAZNÍK V PRIEBEHU ROKOV? ČO VNÍMATE AKO NOVÉ POTREBY, KTORÉ CHCETE NAPĹŇAŤ? Na začiatku to boli existenční používatelia, pre ktorých bolo zariadenie GPS otázkou bezpečnosti a prežitia. Následne sa priority preniesli do navigácie v automobiloch, potom k športovcom zameraným na výkon a momentálne sú to všetci používatelia, ktorí vedú aktívny životný štýl, pričom najväčší dôraz kladú na komplexné zdravie aj regeneráciu. Organizovaním pretekov sme chceli byť aktívne v komunite a získať okamžitú spätnú väzbu na produkty v reálnych podmienkach. INTERVIEW
23 CONTENTMANIA CASE STUDY Prečo aj známe značky potrebujú robiť content marketing? PATRIK VAVROVIČ Niekto by si mohol povedať, že Garmin je svetoznáma značka, ktorú spolu s jej produktmi pozná množstvo ľudí. Prečo by značka ako Garmin ešte potrebovala tvoriť nejaký obsah? A predsa. V roku 2016 sa spoločnosť Conan zo Žiliny, ktorá je autorizovaným distribútorom a zástupcom značky Garmin na Slovensku, rozhodla, že vytvorí blog, kde bude edukovať a informovať svojich potenciálnych aj existujúcich zákazníkov. Prípadová štúdia – Garmin Vizitka spoločnosti Rok založenia: 1989 (zakladatelia Gary Burell a Min Kao – preto názov Garmin) Pôvodné zameranie: GPS technológie pre námorníctvo Hlavné oblasti produktov v súčasnosti: športové hodinky, outdoor a turistika, automobilový priemysel, námorníctvo, letectvo Obrat (2024): 6,29 mld. USD Počet zamestnancov (2024): 21 800 Globálna doména: garmin.com Prvý produkt „nositeľnej elektroniky“: Forerunner (2001; konkrétne hodinky Forerunner 201 boli úplne prvé GPS hodinky, ktoré ukladali tréningové dáta do počítača) Garmin ponúka športové hodinky a navigácie s dlhou výdržou batérie a so spoľahlivými senzormi. Jeho produkty pomáhajú športovcom aj bežným používateľom lepšie chápať výkon, zdravie a regeneráciu. „Outdooristom“ poskytuje bezpečnostné funkcie a spoľahlivú satelitnú komunikáciu. Celý „ekosystém“ Garmin Connect prepája údaje a motivuje k aktívnemu životnému štýlu. PREČO SPONTÁNNE VEĽMI ZNÁME ZNAČKY TVORIA CONTENT? Úvaha je pomerne logická. Prečo značky, ktoré každý pozná, vlastne tvoria obsah? Nestačilo by, ak by takáto značka už iba komunikovala o svojich novinkách a produktoch? Prečo content marketing neustále (už viac ako 10 rokov) robí Red Bull a jeho The Red Bulletin a Redbull Media House či Lidl so svojou Kuchyňou Lidla? Už hádam niet človeka, ktorý by tieto značky nepoznal, no predsa tvoria obsah. Dôvodov je hneď niekoľko. Každá značka by mala myslieť na cieľovú skupinu, ktorú chce osloviť. V istom momente je značka pre nejakého spotrebiteľa na trhu nová, keďže sa neustále rodia noví budúci spotrebitelia (ani vy ste kedysi nepoznali značky Garmin, Red Bull, Lidl a mnohé iné, pričom dnes ste ich pravidelnými zákazníkmi). Značka musí kontinuálne budovať vzťah a oslovovať nových zákazníkov, ktorí s ňou ešte neprišli do kontaktu. Ak by
RkJQdWJsaXNoZXIy MTUwMDU5Ng==