06 | 2024 | číslo 01 TOP 10 VZDELÁVACÍCH INFLUENCEROV A PODCASTOV CESTA K REGULÁCII INFLUENCER MARKETINGU ZROD INFLUENCEROV – OD PRVÝCH KLIKOV AŽ PO PRAVIDLÁ HRY BABYTALK – PODCAST DO RODIČOVSKEJ (NE)POHODY AKO SME NAKRÚTILI SERIÁL O TOM, AKO ZASPAŤ BUDÚCNOSŤ BEZ COOKIES – ZVLÁDNEME SA PRISPÔSOBIŤ? ISSN 2989-3364
Ako pracujete s obsahom vy? ContentAnketa Vyplňte anketu, získajte jeden z benefitov a môžete vyhrať kvalitnú kávu s tónmi ovocia.
3 CONTENTMANIA EDITORIÁL SANDRA ŠUTKOVÁ Chief Production Officer ContentFruiter, s. r. o. Okolie mi čoraz častejšie kladie otázky o relevancii content marketingu v digitálnej dobe plnej vizuálnych stimulov a informačnej presýtenosti. „Má to, čo robíte, ešte význam? Číta to vôbec niekto?“ Moja reakcia? S úsmevom na perách odpovedám: „Áno, má to význam, ľudia stále čítajú.“ Po dôkazy nemusíme chodiť ďaleko. Stačí sa pozrieť na úspechy projektov našich klientov a, samozrejme, na 3. vydanie ContentManie, ktoré držíte v rukách. Zároveň im však rozumiem. Žijeme v dobe plnej mimoriadne rozmanitých informácií a možností, v ktorých sa môžeme aj stratiť. Ale pravdou je, že nie každý má motiváciu hľadať a absorbovať všetok obsah, ktorý sa v online priestore objaví. Už dávno nestačí „iba“ vytvoriť kvalitný a zmysluplný článok, infografiku, podcast či video. Dôležité je vedieť, ako ich dostať k ľuďom – a práve k tým, ktorí ich ocenia najviac. To je úloha nás marketérov. Niekedy sa treba vydať aj netypickými chodníčkami. A práve o nich sme sa rozhodli rozpísať. Toto vydanie je o otváraní nových dverí a hľadaní netradičných ciest, ako osloviť cieľovú skupinu na hlbšej, osobnejšej úrovni. Určite každý z vás pozná i sleduje nejakých influencerov. Poznáte však ich rôzne odtiene – odtiene influencerstva? Influencer nemusí byť len hlasom trendov a noviniek. Môže byť odborníkom a pomyselným mostom, ktorý spája značky a ich obsah s konzumentmi. Môže byť strategickým partnerom pri budovaní hlbšieho vzťahu s vašou cieľovou skupinou. Stačí ho vnímať v širšom kontexte. A rovnako ako nám prichádzajúce leto prináša prísľub slnka a oddychu, tak vám naše aktuálne vydanie prináša vánok uvoľneného, no zároveň edukatívneho čítania. Ponorte sa s nami do plnosti objavov, inšpirácie a dôkazov toho, že kvalitný a strategicky nasmerovaný content má svoje nezastupiteľné miesto v srdciach čitateľov. Vitajte v letnom vydaní ContentManie, kde sa biznis stretáva s kreativitou a inováciou. * Tento priestor využívam aj na to, aby som sa špeciálne poďakovala všetkým, ktorí sa spolu s nami podieľali na tomto vydaní a pomohli nám priniesť zaujímavé a možno i netradičné informácie vám, našim čitateľom. Kedy ste naposledy čítali článok?
4 CONTENTMANIA II. ročník, 1. číslo – nepredajné Vydané v júni 2024 v Nitre v náklade 500 ks CONTENTMANIA Sme pripravení stať sa vašou mániou Špeciálne poďakovanie patrí všetkým respondentom v rámci rozhovorov a konzultácií. Magazín vznikol v réžii agentúry ContentFruiter. Sme digitálna marketingová agentúra špecializujúca sa na content marketing. Budujeme informačných lídrov a tvoríme dlhodobé hodnoty s garanciou výsledkov. Vedúci vydania: SANDRA ŠUTKOVÁ Šéfredaktor: AGNEŠA SLEZIAKOVÁ Editor a zástupca šéfredaktora: IVANA PAULÍKOVÁ Grafika a zalomenie: SVETLANA ZACHAROVÁ Jazyková korektúra: MIROSLAVA OBUCHOVÁ ISSN: 2989-3364 Periodicita vydávania: POLROČNÍK Vydavateľ a redakcia: CONTENTFRUITER, S. R. O., DOLNOZOBORSKÁ 14, 949 01 NITRA +421/917 044 725 | cf@contentfruiter.sk
5 CONTENTMANIA OBSAH EDITORIÁL 3 6 8 10 14 17 20 22 24 27 30 32 34 36 38 40 42 46 50 52 54 58 59 62 64 66 68 NEWS TOP OF INTERVIEW STORYTELLING SOMETHING MORE MADE IN CF Kedy ste naposledy čítali článok? Novinky z online marketingu Top 10 vzdelávacích influencerov a podcastov Učíme sa od najlepších: ako odborníci rozvíjajú svoje znalosti a zároveň ich posúvajú ďalej? Alexandra Mamová: Veľmi rada sledujem ženy, ktoré sú úspešné, podporujú iné ženy a dávajú o sebe vedieť Za dokonalým obsahom sa skrýva kus tvrdej driny: Rozhovor s Máriou Minarikovou o realite práce influencera Užitočný obsah pre HiPP zaujal už viac ako 1 milión českých a slovenských žien Ako sme aj vďaka práci s hodnotným obsahom zvýšili predaj v e-shope SCANquilt Cesta od pinu ku kúpe: Pinterest premieňa nápady na skutočné nákupy Influencer marketing nemusí byť iba o umiestnení produktov vo videách Persóna je krehká entita Cesta k regulácii influencer marketingu je dlhá, ale potrebná Kvalitní obsah na webu je jako podání pomocné ruky, když to velmi potřebujete Bude raz AI kandidovať za prezidenta? Czech Online Expo – CF má svoje miesto aj v Česku Budúcnosť bez cookies – zvládneme sa prispôsobiť? Influenceri v podcastoch: nová éra osobného brandingu Čo čítať zo sveta marketingu? Čo čítajú a sledujú naši kolegovia počas letných mesiacov? Kateřina Karolová: Mám ráda lidi, co si umí udělat legraci sami ze sebe Byť konzervatívny neznamená zavrieť sa pred novými príležitosťami CF kávička: sledujete influencerov? Anketa – interaktívny prvok, zber leadov aj stimul na podporu predaja Ako sme nakrútili seriál o tom, ako zaspať Zrod influencerov – od prvých klikov až po pravidlá hry BabyTalk – podcast do rodičovskej (ne)pohody Produktové fotky sú viac ako dôležité Sandra Šutková Marianna Šišmičová, Ivana Lenčéšová, Svetlana Zacharová Diana Bóriová Sandra Šutková Ivana Paulíková, Katarína Švonavcová Sabína Lieskovská Patrik Vavrovič Patrik Vavrovič Ivana Matušková Patrik Vavrovič Ivana Paulíková Lucia Gajdošová Nina Vráblová Roman Kleman Sandra Šutková Patrik Mazan Marianna Šišmičová Agneša Sleziaková Lucia Gajdošová Ivana Paulíková, Katarína Švonavcová Nina Vráblová Marianna Šišmičová Katarína Švonavcová Peter Gábor Ivana Matušková Peter Zliechovec Sabína Lieskovská
6 CONTENTMANIA NEWS Novinky z online marketingu FORMÁTY, NÁSTROJE A TREN- DY, KTORÉ VPLÝVAJÚ (AJ) NA CONTENT MARKETING 1. Umelá inteligencia (AI) Asi nikoho neprekvapí, že AI bude predmetom diskusií aj naďalej. Neustále sa vyvíja a prináša nové možnosti. Už to nie je len generovanie textov na základe promptov, ale aj generovanie čoraz reálnejších obrázkov či tvorba videí z textu, textu do audia a pod. AI nástroje skúša čoraz viac ľudí, no marketéri sa zatiaľ nemusia báť o svoju prácu. AI je tu na to, aby šetrila čas, a využívať by sme ju mali ako pomôcku. Aj odborníci sa zhodujú na tom, že do istej miery má pomôcť s kvalitou výstupu, nie nahradiť tvorcov. Preto do každého výstupu od umelej inteligencie dajte štipku svojho pohľadu a ľudskosti. AI ovplyvní content marketing, SEO či sociálne siete, ale aj iné oblasti. V každej z nich dokáže byť aj pomocným nástrojom. Predpokladá sa nárast obsahu vytvoreného umelou inteligenciou, čo spôsobuje obavy u odborníkov v súvislosti s jeho kvalitou. Google sa tomuto trendu prispôsobuje tiež a AI zasiahne aj ranking webstránok. Viac-menej ho nebude zaujímať, či je obsah vytvorený AI alebo človekom, dôležité je, že bude spĺňať jeden z jeho rankingových faktorov EEAT (experience, expertise, authoritativeness, trustworthiness). 2. Videocontent Trend videí – virálnych videí – naďalej pokračuje a inak to nebude ani po celý rok 2024. Videá uvidíme čoraz viac. Obľúbené sú krátke videá, no začíname pozorovať aj väčší záujem o dlhšie videá. Medzi mladými (generácia Z) je stále úspešný Youtube, kde môžu pozerať dlhé, hodinové videá. Mení sa aj ich vzhľad a celkové stvárnenie – samozrejmosťou už nie je len hudba, ale najmä titulky. Je možné, že viac videí uvidíme aj na Linkedine, kde pôjde hlavne o edukatívny obsah. Pri plánovaní contentmarketingovej stratégie myslite aj na to. 3. Vyhľadávanie cez sociálne siete Autenticita a osobné skúsenosti, rady od obľúbených tvorcov majú čoraz väčšiu váhu. Hlavne generácia Z vyhľadáva produkty či služby cez sociálne siete viac než cez Google. Tento trend bude rásť. Ako sa na to pripraviť? Zoznámte sa so SEO pre sociálne siete. Správne, relevantné kľúčové slová pre váš biznis budú teda dôležité oveľa viac aj na týchto platformách. Obsah určený na sociálne siete by mal byť optimalizovaný podobne ako pre vyhľadávače. 4. Employee ambassador Ambasádorov – influencerov, ktorí spolupracujú so značkami dlhodobo – poznáme. No objavuje sa aj nový trend – ambasádori zamestnávateľov. O čo ide? Naháňanie sa za autenticitou a osobnými skúsenosťami dobieha aj značky, ktoré doteraz nechceli alebo nemali potrebu ukázať, kto za nimi stojí. Ľudia to však chcú vidieť. Radi počúvajú príbehy úspešných. Chcú vidieť a vedieť, kto stojí za ich obľúbeným produktom a službou. Môžeme to pozorovať na Linkedine, kde už dlhodobo majú úspech príspevky zdieľané zamestnancami firiem. Pri tvorbe obsahu a obsahovej stratégie sa určite zamyslite nad tým, či by aj vašej značke nepomohlo rozpovedať svoj príbeh. Alebo podporte zamestnancov, aby tvorili obsah – či už napíšu článok na blog, objavia sa vo videu na Instagrame, alebo vytvoria príspevok na Linkedin. Zamestnanci sú skvelými ambasádormi. Pomáhajú značkám vystúpiť z tieňa a spojiť sa s publikom. 5. UGC (user generated content) Obsah generovaný používateľmi tu už nejaký čas s nami je a aj naďalej zostane. Je to niečo, čo funguje. Ľudia chcú vidieť reálne skúsenosti a názory na produkty či služby. Značkám zasa pomáha takýto obsah v budovaní dôvery a kredibility u potenciálnych zákazníkov. Takýto obsah sa dá robiť premyslene marketingovou kampaňou, ale občas postačí aj šikovnosť menšej značky alebo jednoducho to, že produkt alebo služba sú kvalitné, ľudí zaujmú a sami sa postarajú o ich zdieľanie. Hovorí sa, že najlepšia reklama je word-of-mouth. Možno aj preto UGC tak dobre funguje. 6. Rokmi overené prístupy Nielen trendy, ale aj klasika vo forme toho, čo funguje roky. Pri tvorbe contentmarketingovej stratégie by ste nemali zabúdať na základné a overené techniky. MARIANNA ŠIŠMIČOVÁ, IVANA LENČÉŠOVÁ, SVETLANA ZACHAROVÁ
7 CONTENTMANIA • Sústreďte sa na vlastné médiá, komunity, e-mailový marketing a distribúciu obsahu. • Pri tvorbe obsahu nezabudnite na pillar page či topic clusters – vytvorte prehľadný obsah na dominantnú tému (témy) a k tomu prislúchajúce podtémy. Tento obsah sa má navzájom podporovať, interne prelinkovať, aby sa čitateľ ľahko dostal k odpovediam na svoje otázky, problémy a k tomu, čo hľadá. • Tvorte originálny obsah. Nekopírujte to, čo už niekto napísal. Hľadajte nové témy, ktoré ľudí zaujímajú. Ak aj máte spoločné témy s konkurenciou, snažte sa do nich vniesť niečo navyše, niečo, čo čitateľ nikde inde nedostane (tipy od odborníkov z praxe, spracovanie článku, jeho dĺžka, grafika, video atď.). Zamerajte sa na kvalitu, nie na kvantitu. Kvalitné články a obsah môžete distribuovať naprieč platformami. NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH SA STÁLE NIEČO DEJE, NO ČO SA DEJE SO SOCIÁLNYMI SIEŤAMI? 1. Podcast ako budúcnosť marketingu? Keďže podcasty neustále rastú v rebríčkoch zvukového obsahu, očakávame, že tento formát bude využívať čoraz viac značiek. Rastúci počet poslucháčov otvára cestu tomu, aby sa podcasting stal jedným z najefektívnejších marketingových nástrojov. Podľa Hubspotu až 53 % marketérov tvrdí, že podcasty sú najefektívnejším formátom, aj keď majú nízku návratnosť investícií. Tieto údaje naznačujú, že konkurencia sa v blízkej budúcnosti ešte zvýši a spoločnosti začnú podcast využívať ako účinný nástroj na budovanie svojej značky. 2. Aký typ obsahu bude mať v roku 2024 najväčší úspech? Vládnuť bude určite videoobsah – krátke videá (tento trend si na svoje konto pripisuje sociálna sieť Tiktok a jej cieľovka, teda mladí ľudia). Aj v tomto roku popularita tohto obsahu pokračuje. Môžeme ho považovať za kľúčový nástroj na zvyšovanie interakcie s publikom. Je to pravdepodobne preto, že krátke videá sú ľahko stráviteľné a poskytujú okamžitú odpoveď. 3. Budúcnosť poháňaná AI Od okamihu, keď sa ChatGPT stal virálnym, nasledovalo množstvo predpovedí odborníkov, ako umelá inteligencia ovplyvní spôsob našej práce. Mnohí boli zo zmien nadšení, ďalší zaujali opatrnejší postoj, obávajúc sa negatívnych dôsledkov, ako je strata pracovných miest či ľudskej tvorivosti. V roku 2024 AI vydáva viac funkcií a platforiem, ktoré využívajú jej silu. Naďalej sa bude vyvíjať a stane sa ešte integrovanejšou súčasťou sociálnych médií a bežného života. Aj keď vám tento nástroj uľahčí život, je nevyhnutné, aby ste k nemu pristupovali opatrne. Keďže čoraz viac ľudí sa spolieha na AI, ktorá im chrlí obsah, skôr či neskôr sa tento obsah začne javiť ako skupina chatbotov, čo medzi sebou komunikujú. 4. Prečo je sociálna sieť Threads takým hitom? Aplikácia Threads dosiahla 100 miliónov používateľov len za 5 dní. Tento konkurent Twitteru láme historický rekord a Meta si tak pripisuje obrovský úspech. Prečo je vôbec taká obľúbená? Na prvom mieste je jednoznačne dôveryhodnosť spoločnosti Meta posilnená dlhoročnou prítomnosťou na trhu. Meta si získala ľudí platformami Facebook, Messenger, Whatsapp, Instagram a inak to nebude ani v prípade aplikácie Threads. Svojou jednoduchosťou pripomína Twitter minulosti. Najväčšou výhodou je dôraz na ľudí, ich myšlienky, nápady a hlavne – žiadne reklamy. Neprítomnosť rušivých reklám však nebude trvať večne. KREATIVITE SA MEDZE NEKLADÚ A GRAFICKÉ TRENDY TO POTVRDZUJÚ. VYBRALI SME TRI TRENDY – TRI ŠTÝLY, KTORÉ BUDÚ POPULÁRNE NIELEN TEN- TO ROK. VYSKÚŠATE NIEKTORÝ Z NICH VO SVOJEJ TVORBE? 1. Výrazná typografia Typografia môže byť veľmi silná a rozpoznateľná – veľa kreatívnych výstupov vzniklo len s použitím rôznych štýlov a hrúbok písma. Medzi aktuálne trendy určite patrí napríklad 3D písmo, veľké zaoblené písmená, tzv. chunky, rôzne vintage štýly, no mimoriadne atraktívna je kombinácia hrubého, výrazného písma s minimalistickou grafikou. 2. Svieže gradienty a farby Gradienty a rôzne farebné prechody už všetci poznáme. Teraz sa k nám opäť vrátili a ukazujú, akým silným prvkom môžu byť v rámci brandu, komunikácie a iných výstupov. Dominujú výrazné a sýte farby, ktoré majú široké spektrum použitia – pozadia, typografia, ilustrácie a iné. 3. Sketche a ilustrácie Ručne kreslené prvky začínajú byť v poslednom čase veľmi obľúbené. Grafickým výstupom dodávajú hravosť a ľudský faktor. Komplexnejšie ilustrácie sú veľmi obľúbené tiež, a to najmä v digitálnom prostredí. ZDROJE: 1. https://www.semrush.com/blog/top-content- marketing-trends-semrush-study/ 2. https://www.wordstream.com/blog/con- tent-marketing-trends-2024 3. https://www.semrush.com/blog/content-mar- keting-trends/ 4. https://blog.hubspot.com/marketing/marke- ting-trends Vedeli ste? Tiktok posunul priemysel sociál‑ nych médií vďaka krátkym videám. Začiatkom tohto roka (2024) však spoločnosť predstavila možnosť nahrávať videá s dĺžkou 10 minút.
8 CONTENTMANIA Top 10 DIANA BÓRIOVÁ TOP OF vzdelávacích influencerov a podcastov Majú čo povedať a hovoria – rôznymi formami, rôznym štýlom, na rôznych platformách. Stretli ste sa už s pojmom vzdelávací influencer? Máte svojho obľúbeného? A čo podcasty plné myšlienok a zaujímavostí? Pozrite si naše rebríčky a začnite sledovať všetko, čo stojí za to. VIETE, KTO JE VZDELÁVACÍ INFLUENCER? Osoba, ktorá sa prostredníctvom sociálnych sietí delí o svoje skúsenosti a znalosti. Dokáže motivovať iných k učeniu sa nových vecí, pútavo a zjednodušene vysvetľovať zložité témy, pomáhať. Ak vás na sociálnych sieťach otravuje len samá reklama a propagačné spolupráce a neprináša vám to žiadnu hodnotu, skúste začať sledovať tých, ktorí vám môžu odovzdať zaujímavé, náučné i inovatívne informácie. V agentúre ContentFruiter sme sa každého spýtali, kto je jeho top vzdelávací influencer. Výsledky boli nasledujúce: • mozgova.atletika – 4-krát • vedator_sk – 3-krát • nataliapazicka – 3-krát • dejepisinak – 2-krát • modernapsychologia – 2-krát • Tomáš Vranka – 1-krát • samo_zvany – 1-krát • peterstrcula – 1-krát • thetolerantcook – 1-krát • financopedia – 1-krát • milan_bezmapy – 1-krát • kiavcin – 1-krát • vyziva_s_nikol – 1-krát • zmudri_g – 1-krát • borismedicine – 1-krát • vzdelávanie v oblasti sexu humorne a otvorene • politika polopate, hoaxy a konšpirácie, technológie, self-care, kultúra, lifehacking • investovanie • marketing, sociálne médiá • vzťahy a správna komunikácia s deťmi 6. 7 8 9 10. sexualnavychova zmudri_g js_investor filipkuna_sk rodinna.lekarka Predstavujeme top 10 slovenských vzdelávacích influencerov, ktorých sa oplatí sledovať: • spoločenské vedy, história a politika • vesmír, príroda, veda, fyzika, matematika, biológia, chémia, umelá inteligencia, medicína a mnoho iného • kritické myslenie, životospráva, informovanosť, vzorce premýšľania • finančná gramotnosť, poistenie, hypotéky, investovanie • prevencia závislostí u mladých ľudí 1. 2. 3 4 5 dejepisinak vedator_sk mozgova.atletika financopedia h3knisa . . . . . .
9 CONTENTMANIA Ako spoznáte dôveryhodného influencera a tvorcu podcastu? PODCASTY – SVIEŽA A DYNAMICKÁ ALTERNATÍVA Ak nemáte čas na dlhé scrollovanie a čítanie príspevkov, potom by ste mali skúsiť počúvať vzdelávacie podcasty. Sú výborným spôsobom, ako sa podozvedať veľa čerstvých, opätovne preskúmaných a neraz i prekvapivých informácií z najrôznejších oblastí. Viete, že podcasty milujú najmä zaneprázdnení ľudia? Zvládnete ich vnímať pri upratovaní, varení, šoférovaní, pri rutinných činnostiach v práci i pri oddychu či aktívnom relaxovaní. TIP NA ZÁVER: Nájdite si influencerov a tvorcov podcastov venujúcich sa témam, ktoré vás zaujímajú. Sledujte ich na všetkých platformách, aby vám nič neuniklo, učte sa a rozvíjajte jednoduchou a zábavnou formou. Predsa len, múdrosť sa nikdy nekončí! Pri výbere vzdelávacích influencerov a tvorcov podcastov je dôležité kritické myslenie a skúmanie informácií. Máme pre vás odporúčania, ktoré vám v hľadaní môžu pomôcť: • Dôveryhodnosť. Skúmajte pozadie a skúsenosti influencera v danej problematike. Overte si, či spolupracuje s relevantnými odborníkmi. • Recenzie a hodnotenia. Prečítajte si recenzie a hodnotenia od ostatných používateľov. Spätná väzba od komunity môže poskytnúť cenné informácie o kvalite obsahu a o dôveryhodnosti influencera. • Zdroje a citácie. Skontrolujte, či influencer cituje zdroje a poskytuje odkazy na relevantné štúdie, články alebo názory odborníkov. • Aktualizácia a relevancia. Zistite, ako často sa aktualizuje obsah a či je relevantný vzhľadom na súčasné udalosti a trendy v danom odvetví. • Interakcia a zapojenie. Sledujte úroveň interakcie a zapojenia influencera alebo autora podcastu vo vzťahu k vlastnej komunite. Pri hľadaní zohľadňujte autentickosť, otvorenosť a ochotu odpovedať na otázky a komentáre. • Hľadanie rôznorodosti. Vyhnite sa zaujatým alebo extrémistickým postojom. Hľadajte influencerov, ktorí podporujú rôznorodosť názorov a perspektív. Sledujte, či sa angažujú v otázkach zahrňujúcich rôzne kultúry, pohlavia, etnické skupiny, socioekonomické vrstvy a pod. Z oblasti marketingu sa oplatí vypočuť si tieto podcasty: • Marketing k obedu • Digitálna univerzita • Marketingová päťminútovka • Doba digitálna • Cieľovka • Marketing v praxi • Podcasty o online marketingu od MarkMedia • investovanie, poistenie, peniaze • stredoškolské témy spracované zábavnou a jednoduchou formou • správna životospráva a stravovanie • biznis, správne nastavenie mysle, psychológia • inšpiratívne a praktické tipy, ako posunúť dopredu seba a podnikanie Na rovinu o peniazoch Schooltag Búrači gastromýtov Nastavenie mysle Biznis Tipy s Petrom Strculom Prinášame náš výber top 10 slovenských podcastov: • veda, chémia, biológia, fyzika • história, politika • osobný rozvoj, veda, myšlienky z dobrých kníh • behind the scenes z ambulancie • zrozumiteľné odpovede na zložité ekonomické otázky Vedátorský podcast Dejepis inak Mozgová atletika Doktor má Filipa Ekonómia ľudskou rečou 1. 2. 3. 4. 5 . 10. 9. 7. 6. 8.
10 CONTENTMANIA Učíme sa od najlepších: 1. 2. ako odborníci rozvíjajú svoje znalosti a zároveň ich posúvajú ďalej? INTERVIEW Vzdelávame sa celý život. Teda aspoň tí, ktorí chcú. Poznáte ten pocit, keď odchádzate zo skvelej konferencie a máte chuť zmeniť svet? Milujem ho. Aj preto sa sama seba pýtam, kde sa ešte môžem vzdelávať a ako byť medzi prvými, ktorí vedia, čo sa v ich odbore bude diať. To isté sme sa za vás spýtali aj viacerých odborníkov. Marketing sa rovnako ako mnohé iné odvetvia mení naozaj dennodenne. A ak nechceme zaostávať, musíme sa zdokonaľovať spolu s ním. To je rozmanitosť. Jeden skvelý špecialista raz povedal, že ak chcete naozaj pôsobiť v marketingu, musí vás baviť a musíte sa mu chcieť venovať aj mimo klasických pracovných hodín. Plne s tým súhlasím. Väčšina školení a prednášok sa nezaobíde bez otázky, kde a ako daný odborník čerpá informácie. Mňa samu to často zaujíma. A pýtam sa i seba: Kde sa môžem zoznámiť s horúcimi novinkami medzi prvými? Možností je nekonečne veľa – pravidelné newslettre, podcasty, blogy, videá, konferencie, knihy plus mnoho ďalšieho. Tento článok je o vzdelávaní seba a následne aj ostatných. Preto som odborníkov, ktorí neustále inšpirujú aj mňa, oslovila s dvoma otázkami: Ako sa ako špecialista či špecialistka vzdelávaš a udržiavaš medzi špičkou vo svojom odbore? Ako sa delíš o svoje know- -how s odvetvím a podporuješ vzdelávanie iných? 1. Nedám dopustiť na odbornú literatúru. Áno, všetky tie linkediny sú fajn, ale mať papierovú knihu a lepiť si do nej „sticky notes“ s poznámkami, má to pre mňa svoje čaro. Núti ma to sústrediť sa iba na text predo mnou a nezbierať dopamínové omrvinky v mobile. Aktuálne mám rozčítanú The Experience Machine, ktorá podrobne opisuje, ako často nám klame náš vlastný mozog. 2. Vychovávam budúcu generáciu marketérov na FMK UCM a Digitálnej univerzite. Tej aktuálnej generácii ponúkam skúsenosti, výskumy a know- ‑how na našich agentúrnych profiloch a na mojom osobnom Linkedine – najčastejšie o content marketingu a o hejteroch na sociálnych sieťach. Braňo Macko CEO, Ponyhouse SANDRA ŠUTKOVÁ
11 CONTENTMANIA Rasťo Kiavčin Social Media Team Leader, Rouvy 1. Každý špecialista si musí uvedomiť, že nikdy nebude na špici. Opačná mentalita – už toho viem veľmi veľa a ostatní sú hlúpi – blokuje 99 % skutočne šikovných ľudí v tom, aby sa posunuli. Snažím sa dodržiavať aj pravidlo „aspoň polhodinka denne vyhradená na učenie sa niečoho nového“. Niektorí majú hodinu týždenne, ale to je málo. Verím v kontinuálne vzdelávanie, preto som založil Digitálcov. Zdroje, z ktorých čerpám, sú rôzne, spomeniem newslettre, knihy, príspevky na X a Threads. Rád si opakujem základy stále dookola a najlepší „hack“ – prednášky, ktoré ma zaujmú – pozerám pokojne aj päťkrát. 2. Zdieľam jeden tip z digitálu na svojom Instagrame @kiavcin a zaujímavé je, že aj toto je súčasťou môjho samovzdelávania. Začal som, keď som bol junior zaseknutý v spomínanom mindsete. Rozhodol som sa učiť iných ešte vtedy, keď som nebol profík, a to neskutočne zrýchlilo môj rast. Ale na Instagrame iba predstierame, že sa niečo naučíme. Krátka interakcia so vzdelávacím príspevkom vám toho veľa neprinesie. Na druhej strane, vždy mi prekážalo, že poriadne vzdelávanie na internete predávali rôzni guruovia za stovky eur za kurz. Preto som založil Digitálcov, kam každý mesiac pozývam špičku slovenského, českého a svetového marketingu, aby nás kontinuálne vzdelávala. Lukáš Lukonič Associate Creative Director, Wiktor Leo Burnett 1. Neviem, či som úplnou špičkou vo svojom odbore. Určite sú tu aj špičkovejší a skúsenejší kolegovia. V každom prípade sa snažím neustále aktívne vyhľadávať nové zdroje inšpirácie a know-how. Minimálne 3- až 4-krát do týždňa si vypočujem niektorý z marketingových podcastov. Najčastejšie sú to epizódy Tagline od zakladateľov Clio Awards alebo That’s Probably an Ad od Adweeku. Okrem toho sa snažím prečítať každý rok aspoň zopár knižiek na tému reklama, marketing alebo komunikácia. No a neodmysliteľnou súčasťou môjho sebavzdelávania je aj sledovanie najnovších kampaní zahraničných agentúr. 2.Asi pred dvomi rokmi som si povedal, že toto moje nadšenie pre vyhľadávanie nových zdrojov informácií zo sveta reklamy a marketingu je vec, ktorú v takejto miere nemá úplne každý. A že by nebolo od veci nenechávať si „hidden gems“ len pre seba. Tak som si založil seriál Sunday ADucation, ktorý je na to určený. Vychádza vo forme príspevku na mojom Linkedine (takmer) každú nedeľu a raz mesačne aj formou blogu v Stratégiách. Pokojne dajte follow. Veronika Hesková CMO, Digitálna univerzita 1. Vďaka svojej práci mám neustále prístup k novým kvalitným informáciám, ktoré dopĺňam čítaním kníh a počúvaním podcastov nielen o marketingu. Veľmi ma inšpiruje napríklad ten od Michala Trubana. Sama som absolventkou nášho MBA štúdia a externe študujem na FM UK v Bratislave. Chodím, samozrejme, aj na konferencie, webináre. 2.Okrem samotného štúdia na DigiUni tvoríme aj množstvo užitočného obsahu zadarmo, najmä na sociálnych sieťach. Už tretí rok moderujem livestreamy Marketingové digiTALKy – rozhovory s odborníkmi, počas ktorých diváci môžu klásť hosťom otázky. Každý týždeň publikujeme prehľad noviniek zo sveta marketingu a s naším tímom chystáme aj ďalšie nové vzdelávacie projekty pre marketérov.
12 CONTENTMANIA INTERVIEW Tony Dúbravec Social Media Consultant | Creator, Doba digitálna | partner, Wild Cards 1. V prvom rade praxou a denným kontaktom s platformami, s ktorými pracujem. Ďalej sledovaním relevantných svetových médií, z ktorých odoberám pravidelné newslettre. Týždenne tak absorbujem desiatky článkov a videí zo sveta sociálnych sietí a z tech sveta, ktoré potom pretavujem do vlastného výberu toho najrelevantnejšieho vo forme môjho newslettra. Samozrejme, rád siahnem aj po nejakej odbornej knihe. 2.Tvorím newsletter Digitálne novinky. Hovorím tomu „dvojsmerné vzdelávanie“, pretože sa súčasne učím ja aj moje publikum. Okrem toho som urobil desiatky epizód podcastu Doba digitálna, mám dva online kurzy na platforme Skillmea, pravidelne prednášam na konferenciách alebo sa zúčastňujem na odborných diskusiách. Som lektorom a mentorom platforiem Digitálna univerzita a Creative Academy. Ing. Katarína Ďurčová Business, Marketing Strategy & HR I Budovanie zamestnaneckých značiek 1. Moja práca vyžaduje neustály prehľad v trendoch, inšpiráciu naprieč oblasťami, ako aj množstvo poznatkov z teórie i praxe prostredníctvom školy života. Kvôli získavaniu nových vedomostí navštevujem konferencie doma i v zahraničí zamerané nielen na marketing, e-commerce sféru, ale aj na rodinné podnikanie, gastrosegment a iné oblasti. Okrem toho navštevujem webináre, prednášky prezenčne alebo ich sledujem online. Veľmi rada počúvam audioknihy, podcasty a čítam knihy. Sledujem rôzne newslettre a čítam náučné články. Obohacujú ma aj poznatky, ktoré získavam od účastníkov vlastných školení, z lektorovania či mentorovania. 2. S biznis partnerom Imrichom Kovaľom robíme vlastné podujatia s názvom Biznis stretko podnikavcov v Banskej Bystrici a stretnutia podnikateľov v Bratislave, kde zdieľame svoje know-how primárne s malými a strednými podnikateľmi. Prednášame na konferenciách a pomáhame rásť podnikateľom na Slovensku aj v Česku. Školím, lektorujem a mentorujem v rôznych programoch zameraných na rozvoj podnikateľských zručností. Spolupracujem so SOPK, s BBSK, ako aj s coworkingovými centrami po celom Slovensku. Mám vlastný inšpiratívny podcast Link Talky a hosťujem aj v iných podcastoch. Spravujem informačný portál www.zamestnaneckaznacka.sk. Aktívne pôsobím na štyroch so‑ ciálnych sieťach, kde dennodenne zdieľam informácie a poznatky. Spravujem aj niekoľko facebookových skupín a prispievam do nich. Tešiť sa môžete aj na videokurzy, ktoré sú aktuálne v príprave. Oliver Jakubík Brand Consultant 1. Sledujem najmä aktuálne témy, ideálne v zahraničí, ale aj na Slovensku, a najbližšie trhy – Česko, Maďarsko, Poľsko. Snažím sa získavať informácie z odborných médií alebo odborných zdrojov. Pokojne to môžu byť aj sociálne siete uznávaných tvorcov, ak sú to reálni autori – či už sú to profesori, alebo ľudia, ktorí sú ikonami v danom biznise, napríklad v marketingu. Myslím napríklad Roryho Sutherlanda z Ogilvy a pod. Samozrejmosťou je aj odborná literatúra. 2.Snažím sa edukovať vo viacerých formátoch. Vždy, keď príde pozvánka na nejakú prednášku alebo zapojenie sa do nejakej aktivity (aj bezplatné), snažím sa nájsť si na to priestor – zdieľať skúsenosti a poznatky, odovzdávať ďalej to, čo som dostal ja sám, keď som začínal. Mám aj vlastné formáty – webináre, mám e-book, pripravujem pravidelné podujatia najmä pre HR, ale aj pre marketingovú komunitu (HR punk/live punk). Okrem toho sa snažím aj na sociálnych sieťach zdieľať zaujímavé tipy, rady, inšpirácie a odporúčania.
13 CONTENTMANIA Milan bez mapy Travel Bloger 1. Čo sa týka cestovania, odjakživa bolo mojím hobby, a preto ho nepovažujem za učenie sa. Nijako cielene sa nevzdelávam ani v oblasti online marketingu – keď niečo potrebujem vedieť, vyhľadám si to na internete. Nemám doma knižky s návodmi, ako niečo robiť, a za posledných 12 rokov sa mi vždy najviac osvedčilo ísť na veci tak, ako sa to v prvom rade páči mne. Sem-tam zbehnem na nejakú konferenciu, ale to najmä kvôli networkingu. Sledujem trendy, no nemyslím tým nejaké tiktokové tance, ale skôr typy contentu, ktorý teraz letí, napríklad storytelling. Trendy vždy nejakú chvíľu sledujem, zisťujem, či sedia do mojej zaužívanej komunikácie a či sa v nich cítim komfortne. Nič nerobím nasilu. 2.Marketingové know-how nezdieľam nijako. Začiatkom roka 2023 som však prišiel so sériou videí s názvom Milan búra mýty, kde pravidelne rozoberám rôzne cestovateľské mýty, ktorým Slováci veria. Vznikli na základe veľkého množstva správ, ktoré mi chodia, a nezdalo sa mi efektívne na každú odpovedať zvlášť, stále to isté dookola. Každú stredu v mesiaci majú moji sledovatelia nové video a článok na blogu na rôzne témy o cestovaní. Adam Brocka Service Designer, Švung, s. r. o., Pomalý optimista 1. Odjakživa som si potreboval veci zažiť. Pamätám si, ako som na výške driemal nad knihami, lebo mi chýbal skutočný kontext k tomu, o čom som čítal. Tak som hľadal príležitosti, ako si naučené čo najrýchlejšie prakticky preskúšať. Vlastné mikroprojekty mi pomáhali násobiť skúsenosti. Neskôr som zistil, že to zadefinoval Edgar Dale (a zvizualizoval Bruce Hyland v knihe Audiovizuálne metódy pri vyučovaní) ako kužeľ učenia, podľa ktorého si pamätáme vlastnú mieru účasti. Čím aktívnejšie sa na vzdelávacom procese zúčastňujeme, tým viac si z neho odnesieme. Čo sa týka formy, najčastejšie je to štvorica knihy, podcasty, kurzy a rozhovory s odborníkmi z rôznych fachov. Naučené sa potom snažím čo najrýchlejšie prakticky aplikovať do tréningov, ktoré vediem. 2.Moja manželka aj sestra sú učiteľky. Aj vďaka ich príkladu verím, že vzdelávanie je prvý krok k zmene k lepšiemu, preto sa mu snažím intenzívne venovať. Aj veľká časť mojej práce je o vzdelávaní, keďže učím ľudí počúvať (nielen) ich zákazníkov, aby sa mohli zmysluplne rozvíjať a hľadať príležitosti na inovácie služieb. Vediem workshopy, konzultujem, mentorujem. Nahrávam podcast Service Designcast. Okrem toho som v správnej rade najkomplexnejšieho vzdelávacieho programu pre stredoškolákov Dasato Academy. Filip Schlosser Podriadený finančný agent, Financopedia 1. Čo sa týka všeobecného prehľadu, rád si každé ráno prečítam základné ekonomické noviny, nech som v obraze a viem, čo sa aktuálne deje vo finančnom svete či už u nás, alebo v zahraničí. Ak sa bavíme o vedomostiach, tie človek zbiera celý život, preto sa snažím neustále počúvať na Youtube alebo cez podcasty názory rôznych odborníkov a analytikov. Postupom času to už začínam kombinovať aj s „jednoduchším“ obsahom, aby hlava dokázala občas vypnúť. 2. Financopedia je projekt určený na vzdelávanie. Naším obsahom prispievame k vzdelávaniu verejnosti, ale, ako sa občas dozvedám, dokonca aj ľudí vo finančnom svete. Naše know-how si však nechávame pre seba, lebo to je v podnikaní veľmi dôležité.
14 CONTENTMANIA JANA MALAGA začala spoznávať slovenskú komunitu blogerov a vlogerov približne pred 10 rokmi, keď založila svoj foodblog. Dnes je z nej úspešná žena, ktorá už od roku 2016 vedie agentúru Contedy. Okrem toho sa podpísala aj pod vznik prestížnej súťaže s názvom Bloger roka a založila Asociáciu blogerov. V rámci svojho voľného času sa venuje dekorovaniu terárií HOBiO a mnohí ju možno poznáte aj vďaka knihám Mama, mňam. INTERVIEW „Tvorba obsahu nie je iba o kreativite, ale aj o zodpovednosti. Aj preto vznikol kódex influencer marketingu, ktorého cieľom je chrániť a usmerňovať influencerov, značky či agentúry počas reklamných spoluprác,“ píše sa na oficiálnej webovej stránke etického kódexu. Aké zmeny priniesol a čo hovoria dáta? Ako fungujú pravidlá kódexu influencer marketingu (KIM) v praxi? A aká je situácia v zahraničí? Na otázky nám odpovedala samotná iniciátorka Jana Malaga. Cesta k regulácii influencer marketingu je dlhá, ale potrebná LUCIA GAJDOŠOVÁ
15 CONTENTMANIA Ako vnímate tému influencerstva? Mení sa postupom času váš pohľad na influencerov? Na mnohých influenceroch sa mi páči, akú majú osobnosť a charizmu. Je skvelé, že môžeme sledovať tých, ktorí nás obohacujú svojím obsahom, štýlom a neraz nás vedia inšpirovať a pobaviť. Niektorých sledujem už takmer 10 rokov a som rada, keď sa mi podarí objaviť nový talent. Už takmer dva roky existuje kódex influencer marketingu. Čo vás motivovalo k jeho tvorbe? Uvedomujem si, že ak chcem v tejto oblasti pôsobiť aj naďalej, nevyhorieť, nebyť z toho frustrovaná, musia sa niektoré veci zmeniť. Preto som kódex začala riešiť aj na úkor svojho voľného času a rodiny. Nakopol ma a inšpiroval ten český, ktorý sa volá Férový influencer. Bol to impulz, keď som si povedala: Áno, už aj Slovensko na toto musí byť ready. Oslovila som preto Dášu Karpelovú zo Združenia pre internetovú reklamu (IAB Slovakia). Vytvorili sme pracovnú skupinu, prizvali do procesu ďalšie autority a rok sme na tom spoločne pracovali. Etický kódex chráni a usmer‑ ňuje influencerov, značky aj agentúry počas ich reklamných spoluprác. Je to tak? Áno, pričom hlavným pilierom je označovanie a správne postupy pri označovaní reklamy. Kódex sa však okrem toho venuje aj ďalším etickým princípom, ktoré by mali influenceri pri komunikácii s publikom dodržiavať. Do akej miery už medzi nimi – v povedomí i pracovnej rutine – funguje v praxi? Vnímam to tak, že tento projekt prechádza fázami. Prešli sme fázou uvedenia do života, stihli sme ho prvý raz novelizovať. Niektoré časti sme zjednodušili, niektoré upravili na zá‑ klade podnetných pripomienok. Dnes sme vo fáze, ktorú by som nazvala osvetou – kde sa dá, hovoríme o ňom, edukujeme trh, debatujeme. Komisii prichádzajú už aj prvé podnety od verejnosti, ktorá môže reagovať cez formulár umiestnený na oficiálnom webe kodexinfluencermarketingu.sk. Komisia rieši podnety, pričom všetky aktivity nastavujeme tak, aby sme KIM čo najlepšie etablovali na trhu. S kódexom sa spája termín signatár. Aký je aktuálny stav prihlásených subjektov? K marcu 2024 je pod kódexom podpísaných takmer 80 influencerov, agentúr a značiek. Aktuálne je v rámci signatárov značiek najmenej. Dôvodom bude možno aj to, že IAB Slovakia komunikuje danú problematiku primárne s členmi a v členskej základni je zadávateľov zatiaľ najmenej. Teším sa však, že veľkí zadávatelia, napríklad Slovak Telekom, O2, Orange či ZSE, už sú medzi signatármi. Veríme, že budú príkladom pre ďalších. To, čo vnímame pozitívne, je množstvo agentúr z radov IAB a ADMA (pozn.: Asociácia digitálnych marketingových agentúr), ktoré sú pod kódexom podpísané. Práve agentúry sú často prostredníkom medzi značkami a influencermi. Spoločne so značkami zadávajú ciele kampane, riešia výber influencerov, podpisujú zmluvy a dohodujú podmienky spolupráce. V budúcnosti sa chceme v komunikácii viac orientovať na samotných zadávateľov reklamy. Vnímame ich ako najpodstatnejší článok v rámci vymožiteľnosti etických princípov. Pocítili ste po zavedení pravidiel nejaké zmeny, ktoré sa dotkli samotných influencerov? Aj napriek tomu, že v agentúre Contedy do objednávok a zmlúv dávame informáciu o povinnosti označovať publikovaný obsah štítkom plateného partnerstva, influenceri na to zabúdajú. Keď ich na to
16 CONTENTMANIA INTERVIEW upozorníme, ospravedlnia sa a napravia tento nedostatok. Najčastejšie je to chyba z nepozornosti, vo výnimočných prípadoch je dôvodom obava, že im pridaný štítok môže znižovať dosahy. Aby sme si vedeli odsledovať stopercentne všetky príspevky, v Contedy si všetko kontrolujeme pred úhradou honorárov. Tomu, kto nemá pridaný štítok alebo príspevok označený značkou #/*spolupráca, honorár nie je v danom momente vyplatený. Etické reklamné prostredie a transparentné obchodné vzťahy patria k hlavným cieľom kódexu. Čo hovoria výsledky a dáta? Ukazujú, že sa vám darí spĺňať to? Rozhodli sme sa, že na Instagrame a Tiktoku budeme iniciatívne mapovať označovanie príspevkov na kvartálnej báze. Túto kontrolu sme zatiaľ naposledy realizovali v poslednom štvrťroku 2023. Výsledky na Instagrame nás až tak nepotešili. Skontrolovali sme 50 popredných influencerov zaradených v rebríčkoch Forbes či Wavemaker Power Index a celkovo prešlo 2 200 ich príspevkov. Takmer štvrtina z nich bola komerčná, no označených bolo len 68 % z nich. Nedávny prieskum EÚ naznačuje, že sme na tom lepšie ako európsky priemer. Ako je to teda v skutočnosti? Sama som bola prekvapená, keď EÚ zverejnila prieskum, v ktorom sledovali takmer 600 influencerov v 22 krajinách, a uviedla, že len 20 % z komerčného obsahu bolo označených ako reklama. Škoda, že nezverejnili, ktoré profily monitorovali. A najmä, my sme monitorovali 50 instagramerov a oni skúmali až 576 profilov v rámci platforiem Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, hernej streamovacej platformy Twitch, X (pozn.: predtým Twitter) a Youtubu. Beriem to ako úvodný krok príprav novej európskej legislatívy, o ktorej ešte budeme počuť. Je to však nadlho. Na veľmi dlho. Registrujete aj situáciu v za‑ hraničí? Aké rozdiely vnímate v porovnaní so Slovenskom? V rámci prípravy samotného KIM sme si veľmi dôkladne preverili, aká je situácia v iných krajinách. Okrem českého Férového influencera sme si dohľadali a prečítali rôzne kódexy z celého sveta, napríklad z Austrálie, zo Španielska, z Rakúska, Indie či Kanady. Každý jeden riešil najmä označovanie reklamných spoluprác, sekundárne aj ochranu mladistvých a etiku. Čo by ste odporučili a odkázali mladým, ktorí ašpirujú na prácu blogerov a influencerov? Vzdelávať sa, pýtať sa skúsených, skúšať, testovať. Keď som začínala blogovať, kúpila som si zrkadlovku, učila som sa robiť s programom Wordpress. Dnes postačuje mobil s pripojením na internet. Všetko je dostupné a ide len o to, nájsť si čas na tvorbu a postprodukciu, dať to online. Aká je situácia vo vašej agentúre? Ako prebieha spolupráca s influencermi? S každým zadaním je spolupráca iná a len málokedy ideme vyšliapaným chodníčkom. No takmer každá kampaň má spoločné tieto kroky: 1. Obsahová stratégia: Ak ju značka má, vychádzame z nej. Ak ju ešte nemá, posielame klientom sériu otázok, aby sme kampaň dokázali správne nastaviť. 2. Nastavenie cieľov/KPIs: Aby sme mohli po kampani potvrdiť, či influencer marketing splnil alebo nesplnil očakávania. 3. Výber relevantných ľudí a ich oslovenie: Pri výbere používame niekoľko prístupov a okrem vlastnej databázy aj externé nástroje. Oslovujeme vybraných influencerov a overujeme ich záujem o spoluprácu. 4. Pokyny a konzultácie: Ak značka nemá pripravené zadanie, vytvárame ho pre influencerov sami. S vybranými ľuďmi si zatelefonujeme, následne im pošleme spomínané informácie na mail. Ak treba, všetko si dobriefujeme cez Whatsapp. 5. Zazmluvnenie: Keď nám značka schváli koncepty, výber osobností a poš‑ le objednávku, vystavíme objednávku aj my na influencerov. 6. Autorizácia obsahu: Ak obsah nie je pripravený podľa zadania, influencer ho ešte upraví. Každý výstup ide pred publikovaním na schválenie klientovi. Pripomíname influencerom, aby reklamu nezabudli označiť štítkom plateného partnerstva. 7. Monitorovanie a analyzovanie výstupov: Čísla nepustia. Snažíme sa v čo najväčšej miere adaptovať prvky výkonnostného marketingu na influencer marketing. Na základe reportu klient vie, s ktorými influencermi sa oplatí spoluprácu zopakovať.
17 CONTENTMANIA CF kávička: sledujete influencerov? MARIANNA ŠIŠMIČOVÁ Videl si to nové video, čo pridal Fero Joke? Zachytila si novú spoluprácu Tatiany Židekovej? A čo to nové video, ktoré pridala Becca? Aj takto občas vyzerajú u nás v agentúre debaty s kolegami pri kávičke. Navzájom sa informujeme, inšpirujeme, hovoríme si, čo je nové v online svete influencerov a známych ľudí. A občas vďaka tomu natrafíme na niekoho nového a zaujímavého. Svojich kolegýň som sa pýtala: Prečo sleduješ influencerov, koho konkrétne a čo ti prinášajú? Verím, že vás ich odpovede inšpirujú a možno vďaka nim aj vy objavíte niekoho, koho ste doteraz nesledovali. ADRIANA UHARČEKOVÁ Sledovanie influencerov má pre mňa viacero účelov. Závisí od obsahu, ktorý zdieľajú a či sa hodnotovo „stretávame“. Ide mi najmä o získavanie nových informácií, rozširovanie znalostí, ale, samozrejme, aj o zábavu. To, komu dám follow, závisí aj od morálneho aspektu. Mám rada autentických influencerov, ktorí neprezentujú len dokonalý život, práve naopak. Vyberám si takých, ktorí zdieľajú svoje skúsenosti a zážitky bez zbytočnej pozlátky. Najčastejšie sa na mojom feede zobrazuje obsah z oblasti cestovania, histórie, tech info, gastronómia, politika a na odľahčenie standupové vystúpenia a zvieratká. Väčšinou nemám pravidelnú frekvenciu sledovania, skôr mi ich podsunie algoritmus a tak sa mi dostanú do záberu. No idem aj účelovo na profily influencerov ako Dejepis inak, Spicy Moustache, Simona comedy, Trochu_inak_s_Adelou, Tak bolo atď. Influenceri sú skvelým komunikačným nástrojom. Ich schopnosť ovplyvňovať a inšpirovať ľudí je v digitálnej dobe neprehliadnuteľná. Ako sa hovorí, každá minca má dve strany – i v tomto prípade nájdeme aj nie práve najšťastnejšie príklady. Niektorí influenceri môžu zneužiť svoj vplyv na propagáciu nezdravých životných štýlov, povrchnosti, nekvalitných produktov, nereálneho života alebo na šírenie dezinformácií. Preto je veľmi dôležité, aby sa ľudia edukovali, aby sme spolu diskutovali a podporili tak schopnosť kriticky myslieť. KATARÍNA ŠVONAVCOVÁ Sledujem prevažne content creatorov, ktorí sa orientujú na marketing, psychológiu a well-being. Zväčša ide o ľudí tvoriacich/komunikujúcich na pravidelnej báze vo forme videí, podcastov alebo newsletterov. Ide o pomerne individuálne preferencie a každý by si mal nájsť okruh tých svojich, ktorí
18 CONTENTMANIA INTERVIEW ho budú inšpirovať, edukovať a vďaka rozširovaniu obzorov posúvať vpred. V súčasnom obsahovom pretlaku je ešte žiaducejšie vyskladať si vlastný online priestor z profilov a komunít, ktoré majú perspektívu obohatiť vás, nie vnútorne zdevastovať. IVANA MATUŠKOVÁ Vzhľadom na to, že pracujem ako social media manažér, je zrejmé, že veľkú časť svojho času venujem online platformám a sledujem ich obsah intenzívnejšie, než je možno vhodné. Niektorí influenceri ma zaujmú svojím postojom k životu alebo témou, ktorou sa zaoberajú. Väčšinou sledujem profily novinárov, ktorí píšu pre rôzne slovenské denníky a prinášajú čerstvé spravodajstvo. Podľa počtu sledovateľov ich môžeme považovať za influencerov, aj keď oni sami by sa tak možno neoznačili, ako Zuzana Kovačič Hanzelová alebo Veronika Cifrová Ostrihoňová. Ďalšími sú napríklad Natália Pažická alebo Veronika Dušková z Vedu_clothing, ktoré sa zaoberajú témami životného prostredia, udržateľnosti a upcyklácie. Ak sa chcem odreagovať či zabaviť, jasnou voľbou sú profily ako Fero_Joke, Sajfa alebo Becca. Všetky uvedené profily sledujem na dennej báze. IVANA PAULÍKOVÁ Z influencerov ma zaujímajú iba ľudia, ktorí sú zároveň aj odborníkmi v určitej oblasti. Veľmi sa mi páči, ak sa vďaka tomu stanú hosťami moderovaných podcastových relácií, kde dostanú väčší časový priestor a problematiku, ktorej sa venujú, majú možnosť rozobrať vo väčšom časovom formáte a naozaj podrobne. Mám rada kvalitné rozhlasové podanie i atmosféru, ktorú dodáva kvalitná zvuková technika. Asi najviac vyhľadávam témy osobného rozvoja, zdravia, psychológie. Okrem toho rada počúvam, keď je témou takého podcastu príbeh konkrétneho výnimočného človeka. VIKTÓRIA ČIERNIKOVÁ Na mojom Instagrame možno nájsť širšie spektrum influencerov. S obľubou sledujem osoby, ktoré dokážu svojimi príspevkami naozaj niečo dať a posunúť. Vo svojom feede mám aj influencerov, ktorí sa venujú marketingu a vzdelávaniu. Je to napríklad Rasťo Kiavčin, ktorý tvorí super obsah z oblasti sociálnych sietí. Občas si pozriem reels alebo príspevok Filipa Kunu. Nedávno mi na Instagrame vyskočilo video od Tomáša Vepiho, ktorý tvorí zaujímavé reels o reči tela a komunikácii. Rada a pravidelne počúvam aj podcasty Break the Rules Niky Vujisićovej a Na gauči s Nasklee Petry Dzvoníkovej. Púšťam si ich väčšinou v aute, prípadne občas večer vo voľnom čase. Jedným z mojich naozaj obľúbených influencerov je jednoznačne travel influencer Milan bez mapy. Vďaka nemu mám aktuálne na svojom travel liste Madeiru. Druhým profilom, ktorý sa určite oplatí sledovať, je Travelistan, kde najmä Martin Navrátil prináša obraz krajín, do ktorých sa obyčajný človek len tak nedostane. Z lifestylových influencerov vyberám Janu Hrmovú, Luciu Almaksusovú (llnzz), ale aj Bianku Rumanovú. Všetky tri sledujem najmä kvôli inšpirácii a zľavovým kódom. Bianku dokonca posledné roky najmä kvôli cestovaniu, keďže aj ona začala viac cestovať. Celkovo na Instagrame trávim v priemere hodinku denne. LUCIA GAJDOŠOVÁ Ani ja nie som výnimkou a influencerov sledujem na sociálnych sieťach z viacerých dôvodov. Jedným z nich je inšpirácia a vzdelávanie. Toto nachádzam u Mirky Dobišovej, známej pod menom FashionSpy. Baví ma jej minimalistický štýl a elegancia. Neraz som si aj ja vďaka jej fashion hackom dala poradiť a ono to naozaj vyzeralo super. Ako správny marketér nesmiem zabudnúť ani na influencera z tohto súdka – veľmi ma baví sledovať Rasťa Kiavčina. Ďalším dôvodom, prečo zvyknem sledovať influencerov, je zábava, oddych a prezentovanie rôznych produktov či značiek. V rámci tejto oblasti mi napadá Ivana Surovcová, Tatiana Žideková, LucyPug alebo Milan bez mapy.
19 CONTENTMANIA
20 CONTENTMANIA MADE IN CONTENTFRUITER Užitočný obsah pre HiPP zaujal už viac ako 1 milión českých a slovenských žien PATRIK VAVROVIČ Práce na užitočnom a edukatívnom obsahu pre HiPP sa začali koncom roka 2020. Cieľom aktivít bolo naj‑ mä posilniť online prítomnosť značky HiPP na českom a slovenskom trhu prostredníctvom tvorby kva- litného a relevantného obsahu určeného pre budú‑ cich a čerstvých rodičov. Základným predpokladom pritom bolo, že tento obsah budú čítať najmä ženy, čomu bola prispôsobená aj obsahová stratégia. S rastom online viditeľnosti súviselo aj významné posilnenie organickej návštevnosti webových stránok v Česku i na Slovensku, ako aj postupné budovanie pozície informačného lídra v segmente. Po detailnej analýze a vypracovaní a schválení obsahovej stratégie v začiatkoch roka 2021 sa začala veľmi aktívna fáza tvorby obsahu. UŽITOČNÝ OBSAH DVOJJAZYČNE Contentmarketingový projekt sa realizuje v oboch jazykoch súčasne, a to na weboch hipp.sk a hipp.cz. Jednou z jeho výnimočností je flexibilita, keďže tvorený obsah nebol viazaný na redakčný kalendár, ktorý je v content marketingu štandardne využívaný. Namiesto toho sa obsah prispôsoboval aktuálnym kampaniam spoločnosti HiPP s dôrazom na dlhodobý zásah relevantného publika. Hlavnou výzvou v spolupráci bolo vytvoriť ucelený obsahový plán a zabezpečiť pravidelnú tvorbu originálneho a hodnotného obsahu, berúc do úvahy rozdiely medzi českým a slovenským trhom. Riešením bolo vytvárať obsah pre špecifické záložky na webstránkach spoločnosti HiPP s názvom Sprievodca v rámci jednotlivých produktových kategórií a vytvorenie úplne novej sekcie s názvom BabyBlog. Neskôr sa do obsahovej stratégie pridávali i ďalšie formy obsahu a jeho distribúcie, napríklad formou natívnej reklamy. TEHOTENSKÝ KALENDÁR A RA- KETOVO RASTÚCA ORGANIKA Prvým rozsiahlejším obsahovým projektom bolo preloženie, editácia a významné textové doplnenie tehotenského kalendára vychádzajúceho z nemeckého originálu. Tento 40-dielny seriál s viac ako 200 normostranami textu poskytuje budúcim rodičom podrobný pohľad na vývoj dieťatka v brušku matky, ako aj na zmeny jej tela a psychiky. Úspech tohto projektu bol pozoruhodný – takmer 500 000 organických návštev už v prvom roku po publikovaní a viac ako 1 milión po vyše roku a pol. Návštevnosť stále rastie a každý mesiac si redakčný kalendár, resp. jeho konkrétne týždne, otvoria ďalšie desiatky tisíc používateľov prevažne zo ženského publika. Podstránky, resp. jednotlivé týždne tehotenského kalendára, sa pri zadávaní kľúčových slov zobrazujú na popredných priečkach so stovkami či dokonca s tisíckami hľadaní mesačne. BABYTALK – VIDEOPODCAST OD MÁM PRE MAMY V roku 2022 sa tím zameral na pokračovanie úspešných aktivít a rozšíril svoju činnosť o nové témy a obsahové formáty. Tvorili sa blogové články o zdraví a životnom štýle, udržateľnosti a ekológii. To všetko v spolupráci s odborníkmi – pediatrami a ekoaktivistami. TIP Je vždy vecou prístupu, cieľov a priorít, aký spôsob práce s obsahom i re‑ dakčným kalendárom sa zvolí. V istých prípadoch je dobré plánovať redakčný kalendár na celý rok, v iných zasa na polrok. Niekedy môže byť užitočné rozdeliť plánovanie obsahu na kvartály, zvlášť ak očakávate viaceré zmeny po‑ čas roka. Za istých okolností je možné mať redakčný kalendár úplne flexibilný, o to dôležitejšie je potom manažova‑ nie prípravy nového obsahu.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjkyNzgx